Déclaration de protection des données
Déclaration de confidentialité
Responsable du traitement des données:
Heinrich Glaeser Nachf. GmbH
Blaubeurer Str. 263
89081 Ulm
Allemagne
datenschutz@glaeser-textil-ulm.de
Nous nous réjouissons de votre intérêt pour notre boutique en ligne. La protection de votre vie privée est très importante pour nous. Ci-dessous, nous vous informons en détail sur la gestion de vos données.
- Données d'accès et hébergement
Vous pouvez visiter nos sites web sans fournir d'informations personnelles. À chaque consultation d'un site web, le serveur web enregistre automatiquement un fichier journal de serveur, qui contient par exemple le nom du fichier demandé, votre adresse IP, la date et l'heure de la consultation, la quantité de données transférées et le fournisseur demandeur (données d'accès) et documente la consultation. Ces données d'accès sont exploitées exclusivement dans le but d'assurer le bon fonctionnement du site et d'améliorer notre offre. Cela sert à préserver nos intérêts légitimes prédominants dans le cadre d'une pondération des intérêts pour une présentation correcte de notre offre conformément à l'art. 6 par. 1 phrase 1 lit. f du RGPD. Toutes les données d'accès sont supprimées au plus tard sept jours après la fin de votre visite sur le site.
Hébergement
Les services d'hébergement et de présentation du site web sont en partie fournis par nos prestataires dans le cadre d'un traitement en notre nom. Sauf indication contraire dans la présente déclaration de confidentialité, toutes les données d'accès ainsi que toutes les données collectées dans les formulaires prévus à cet effet sur ce site web sont traitées sur leurs serveurs. Pour toute question concernant nos prestataires de services et la base de notre collaboration avec eux, veuillez contacter les coordonnées décrites dans cette déclaration de confidentialité.
2. Traitement des données pour l'exécution du contrat et pour prendre contact
2.1 Traitement des données pour l'exécution du contrat
Aux fins de l'exécution du contrat conformément à l'art. 6 par. 1 phrase 1 lit. b du RGPD, nous collectons des données personnelles si vous nous les communiquez volontairement dans le cadre de votre commande. Les champs obligatoires sont marqués comme tels, car dans ces cas, nous avons impérativement besoin des données pour exécuter le contrat et nous ne pouvons pas traiter votre commande sans ces informations. Les données collectées sont visibles dans les formulaires respectifs.
Pour plus d'informations sur le traitement de vos données, notamment sur la transmission à nos prestataires de services aux fins de traitement des commandes, des paiements et des expéditions, veuillez consulter les sections suivantes de cette déclaration de confidentialité. Après l'exécution complète du contrat, vos données seront restreintes pour un traitement ultérieur et supprimées après l'expiration des délais de conservation fiscaux et commerciaux conformément à l'art. 6 par. 1 phrase 1 lit. c du RGPD, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données conformément à l'art. 6 par. 1 phrase 1 lit. a du RGPD ou si nous nous réservons le droit d'utiliser des données au-delà, ce qui est légalement permis et sur lequel nous vous informons dans cette déclaration.
2.2 Compte client
Dans la mesure où vous avez donné votre consentement conformément à l'art. 6 par. 1 phrase 1 lit. a du RGPD en choisissant de créer un compte client, nous utilisons vos données aux fins de la création du compte client ainsi que pour le stockage de vos données pour des commandes futures sur notre site web. La suppression de votre compte client est possible à tout moment et peut se faire soit par un message aux coordonnées décrites dans cette déclaration de confidentialité soit via une fonction prévue à cet effet dans le compte client. Après la suppression de votre compte client, vos données seront supprimées, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données conformément à l'art. 6 par. 1 phrase 1 lit. a du RGPD ou si nous nous réservons le droit d'utiliser des données au-delà, ce qui est légalement permis et sur lequel nous vous informons dans cette déclaration.
2.3 Prise de contact
Dans le cadre de la communication client, nous collectons des données personnelles pour traiter vos demandes conformément à l'art. 6 par. 1 phrase 1 lit. b du RGPD, si vous nous les communiquez volontairement lors de la prise de contact avec nous (par exemple via un formulaire de contact ou par e-mail). Les champs obligatoires sont marqués comme tels, car dans ces cas, nous avons impérativement besoin des données pour traiter votre demande de contact. Les données collectées sont visibles dans les formulaires respectifs. Après le traitement complet de votre demande, vos données seront supprimées, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données conformément à l'art. 6 par. 1 phrase 1 lit. a du RGPD ou si nous nous réservons le droit d'utiliser des données au-delà, ce qui est légalement permis et sur lequel nous vous informons dans cette déclaration.
- Traitement des données aux fins de l'expédition
Pour exécuter le contrat conformément à l'art. 6 par. 1 phrase 1 lit. b du RGPD, nous transmettons vos données au prestataire de services d'expédition chargé de la livraison, dans la mesure où cela est nécessaire pour la livraison des marchandises commandées.
Transmission des données au prestataire de services d'expédition aux fins de l'annonce d'expédition
Si vous nous avez donné votre consentement exprès à cet effet pendant ou après votre commande, nous transmettons sur cette base votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone au prestataire de services d'expédition sélectionné conformément à l'art. 6 par. 1 phrase 1 lit. a du RGPD, afin qu'il puisse vous contacter avant la livraison aux fins de l'annonce ou de la coordination de la livraison.
Le consentement peut être révoqué à tout moment par un message aux coordonnées décrites dans cette déclaration de confidentialité ou directement auprès du prestataire de services d'expédition à l'adresse de contact suivante. Après révocation, nous supprimons vos données fournies à cet effet, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons le droit d'utiliser des données au-delà, ce qui est légalement permis et sur lequel nous vous informons dans cette déclaration.
DPD Deutschland GmbH
Wailandtstraße 1
63741 Aschaffenburg
Allemagne
DHL Paket GmbH
Sträßchensweg 10
53113 Bonn
Allemagne
- Traitement des données aux fins de l'exécution des paiements
Pour le traitement des paiements dans notre boutique en ligne, nous collaborons avec les partenaires suivants : prestataires de services techniques, établissements de crédit, prestataires de services de paiement.
4.1 Traitement des données pour l'exécution des transactions
Selon le mode de paiement sélectionné, nous transmettons les données nécessaires à l'exécution de la transaction de paiement à nos prestataires de services techniques, qui agissent pour nous dans le cadre d'un traitement de commande, ou aux établissements de crédit mandatés ou au prestataire de services de paiement sélectionné, dans la mesure où cela est nécessaire pour l'exécution du paiement. Cela sert à l'exécution du contrat conformément à l'art. 6 par. 1 phrase 1 lit. b du RGPD. En partie, les prestataires de services de paiement collectent eux-mêmes les données nécessaires à l'exécution du paiement, par exemple sur leur propre site web ou via une intégration technique dans le processus de commande. Dans ce cas, la déclaration de confidentialité du prestataire de services de paiement respectif s'applique.
Pour toute question concernant nos partenaires pour le traitement des paiements et la base de notre collaboration avec eux, veuillez contacter les coordonnées décrites dans cette déclaration de confidentialité.
4.2 Traitement des données aux fins de la prévention des fraudes et de l'optimisation de nos processus de paiement
Le cas échéant, nous transmettons à nos prestataires de services des données supplémentaires, qu'ils utilisent avec les données nécessaires à l'exécution du paiement en tant que sous-traitants dans le but de prévenir les fraudes et d'optimiser nos processus de paiement (par exemple, facturation, traitement des paiements contestés, support de la comptabilité). Cela sert, conformément à l'art. 6 par. 1 phrase 1 lit. f du RGPD, à préserver nos intérêts légitimes prédominants dans le cadre d'une pondération des intérêts pour notre protection contre la fraude ou pour une gestion efficace des paiements.
4.3 Vérification d'identité et de solvabilité lors de la sélection des services de paiement Klarna
Prélèvement Klarna, achat sur facture via Klarna, achat à tempérament Klarna
Si vous choisissez les services de paiement de Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède (ci-après "Klarna"), nous vous demandons votre consentement conformément à l'art. 6 par. 1 phrase 1 lit. a du RGPD pour transmettre à Klarna les données nécessaires à l'exécution du paiement et à la vérification d'identité et de solvabilité. En Allemagne, les agences de crédit mentionnées dans la déclaration de confidentialité de Klarna peuvent être utilisées pour la vérification d'identité et de solvabilité. Les informations obtenues sur la probabilité statistique d'un défaut de paiement sont utilisées par Klarna pour une décision équilibrée sur l'établissement, l'exécution ou la résiliation de la relation contractuelle. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment par un message aux coordonnées décrites dans cette déclaration de confidentialité. Cela peut entraîner le fait que nous ne puissions plus vous proposer certaines options de paiement. Vous pouvez également révoquer votre consentement à cette utilisation des données personnelles à tout moment directement auprès de Klarna.
5. Publicité par e-mail
5.1 Newsletter par e-mail avec inscription
Si vous vous inscrivez à notre newsletter, nous utilisons les données requises ou fournies séparément par vous pour vous envoyer régulièrement notre newsletter par e-mail sur la base de votre consentement conformément à l'art. 6 par. 1 phrase 1 lit. a du RGPD. Vous pouvez vous désinscrire de la newsletter à tout moment, soit par un message aux coordonnées décrites ci-dessous, soit via un lien prévu à cet effet dans la newsletter. Après la désinscription, nous supprimons votre adresse e-mail de la liste de diffusion, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données conformément à l'art. 6 par. 1 phrase 1 lit. a du RGPD ou si nous nous réservons le droit d'utiliser des données au-delà, ce qui est légalement permis et sur lequel nous vous informons dans cette déclaration.
5.2 Envoi de la newsletter
La newsletter peut également être envoyée par nos prestataires dans le cadre d'un traitement en notre nom. Pour toute question concernant nos prestataires de services et la base de notre collaboration avec eux, veuillez contacter les coordonnées décrites dans cette déclaration de confidentialité.
Nos prestataires de services sont situés et/ou utilisent des serveurs aux États-Unis et en Inde. Pour ces pays, il n'existe pas de décision d'adéquation de la Commission européenne. Notre collaboration avec eux se base sur des clauses contractuelles types de la Commission européenne.
Nos prestataires de services sont situés et/ou utilisent des serveurs dans les pays suivants, pour lesquels la Commission européenne a décidé qu'ils assurent un niveau de protection adéquat des données : Canada.
6. Cookies et autres technologies
6.1 Informations générales
Pour rendre la visite de notre site web attrayante et permettre l'utilisation de certaines fonctions, nous utilisons sur différentes pages des technologies y compris des cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont automatiquement enregistrés sur votre terminal. Certains des cookies que nous utilisons sont supprimés après la fin de la session du navigateur, c'est-à-dire après la fermeture de votre navigateur (cookies de session). D'autres cookies restent sur votre terminal et nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite (cookies persistants).
Nous utilisons ces technologies qui sont nécessaires à l'utilisation de certaines fonctions de notre site web (par exemple, la fonction panier). Ces technologies collectent et traitent l'adresse IP, le moment de la visite, les informations sur le terminal et le navigateur ainsi que des informations sur votre utilisation de notre site web (par exemple, des informations sur le contenu du panier). Cela sert à préserver nos intérêts légitimes prédominants dans le cadre d'une pondération des intérêts pour une présentation optimisée de notre offre conformément à l'art. 6 par. 1 phrase 1 lit. f du RGPD.
Nous utilisons également des technologies pour remplir les obligations légales auxquelles nous sommes soumis (par exemple, pour pouvoir prouver les consentements à la traitement de vos données personnelles) ainsi que pour l'analyse web et le marketing en ligne. Vous trouverez plus d'informations à ce sujet, y compris la base juridique respective pour le traitement des données, dans les sections suivantes de cette déclaration de confidentialité.
Vous trouverez les paramètres des cookies pour votre navigateur aux liens suivants : Microsoft Edge™ / Safari™ / Chrome™ / Firefox™ / Opera™
Dans la mesure où vous avez donné votre consentement à l'utilisation des technologies conformément à l'art. 6 par. 1 phrase 1 lit. a du RGPD, vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment par un message aux coordonnées décrites dans la déclaration de confidentialité. Alternativement, vous pouvez également cliquer sur le lien suivant : . En cas de non-acceptation des cookies, la fonctionnalité de notre site web peut être limitée.
6.2 Utilisation du plug-in de cookies de l'UE
Nous utilisons sur notre site web le plug-in de cookies de l'UE de la société WebStollen GmbH (Prinz-Ludwig-Str. 15, 93055 Regensburg; "WebStollen"). Ce plug-in vous permet de donner votre consentement au traitement des données via le site web, notamment pour le placement de cookies, et d'exercer votre droit de rétractation pour les consentements déjà donnés. Le traitement des données a pour but d'obtenir les consentements nécessaires au traitement des données ainsi que de les documenter et de respecter les obligations légales. Des cookies sont utilisés à cette fin. Les informations suivantes peuvent être collectées et stockées : adresse IP chiffrée, état du consentement, date et heure du consentement, date d'expiration du consentement. Ces données ne sont pas transmises à des tiers. Le traitement des données est effectué pour remplir une obligation légale sur la base de l'art. 6 par. 1 lit. c du RGPD. Pour plus d'informations sur la protection des données chez WebStollen, consultez : https://www.webstollen.de/Datenschutzerklaerung.
7. Utilisation des cookies et autres technologies à des fins d'analyse web et de publicité
Dans la mesure où vous avez donné votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a, du RGPD, nous utilisons sur notre site web les cookies et autres technologies de fournisseurs tiers suivants. Les données collectées dans ce contexte seront supprimées à la fin de l'utilisation de la technologie respective. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. Vous trouverez plus d'informations sur vos options de révocation dans la section "Cookies et autres technologies". Des informations supplémentaires, y compris la base de notre collaboration avec chaque fournisseur, se trouvent dans les technologies respectives. Si vous avez des questions sur les fournisseurs et la base de notre collaboration avec eux, veuillez contacter les coordonnées indiquées dans cette déclaration de confidentialité.
Utilisation des services de Google à des fins d'analyse web et de publicité
Nous utilisons les technologies suivantes de Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ("Google"). Les informations collectées automatiquement par les technologies de Google sur votre utilisation de notre site web sont généralement transférées et stockées sur un serveur de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Il n'existe pas de décision d'adéquation de la Commission européenne pour les États-Unis. Notre collaboration avec eux est basée sur des clauses contractuelles types de la Commission européenne. Si votre adresse IP est collectée via les technologies de Google, elle sera raccourcie avant d'être stockée sur les serveurs de Google par l'activation de l'anonymisation IP. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète sera transférée à un serveur de Google et raccourcie là-bas. Sauf indication contraire pour les technologies individuelles, le traitement des données est effectué sur la base d'un accord conclu entre les responsables conjoints conformément à l'article 26 du RGPD. Des informations supplémentaires sur le traitement des données par Google sont disponibles dans les avis de confidentialité de Google.
Google Analytics
À des fins d'analyse de site web, Google Analytics collecte et stocke automatiquement des données (adresse IP, heure de la visite, informations sur l'appareil et le navigateur ainsi que des informations sur votre utilisation de notre site web), à partir desquelles des profils d'utilisation sont créés sous des pseudonymes. Des cookies peuvent être utilisés à cet effet. Votre adresse IP n'est pas fusionnée avec d'autres données de Google. Le traitement des données est basé sur un accord de traitement des commandes avec Google.
Pour optimiser la commercialisation de notre site web, nous avons activé les paramètres de partage des données pour les "Produits et services Google". Ainsi, Google peut accéder aux données collectées et traitées par Google Analytics et les utiliser pour améliorer les services Google. Le partage des données avec Google dans le cadre de ces paramètres de partage est basé sur un accord supplémentaire entre les responsables. Nous n'avons aucun contrôle sur le traitement ultérieur des données par Google.
Google reCAPTCHA
À des fins de protection contre l'abus de nos formulaires web ainsi que contre le spam par des logiciels automatisés (appelés bots), Google reCAPTCHA collecte des données (adresse IP, heure de la visite, informations sur le navigateur ainsi que des informations sur votre utilisation de notre site web) et effectue une analyse de votre utilisation de notre site web via JavaScript et des cookies. En outre, d'autres cookies stockés par les services de Google dans votre navigateur sont évalués. Aucune lecture ou stockage de données personnelles à partir des champs de saisie du formulaire respectif n'a lieu.
Plugin vidéo YouTube
Pour intégrer des contenus de tiers, des données (adresse IP, heure de la visite, informations sur l'appareil et le navigateur) sont collectées et transmises à Google via le plugin vidéo YouTube en mode de protection des données amélioré que nous utilisons, et ensuite traitées par Google, uniquement si vous lisez une vidéo.
8. Intégration de Trusted Shops Trustbadge/autres widgets
Pour afficher les services Trusted Shops (par exemple, les sceaux de qualité, les évaluations collectées) et proposer les produits Trusted Shops aux acheteurs après une commande, des widgets Trusted Shops (par exemple, le Trusted Shops Trustbadge) sont intégrés sur ce site web.
Cela sert à protéger nos intérêts légitimes, prédominants dans le cadre d'une balance des intérêts, à une commercialisation optimale en permettant un achat sécurisé conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f du RGPD. Le Trustbadge et les services promus sont une offre de Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Cologne (Trusted Shops), avec laquelle nous sommes conjointement responsables en matière de protection des données conformément à l'article 26 du RGPD. Nous vous informons dans le cadre de ces avis de confidentialité sur les principaux contenus contractuels conformément à l'article 26, paragraphe 2 du RGPD.
Le Trustbadge est mis à disposition dans le cadre d'une responsabilité conjointe par un fournisseur américain de CDN (Content Delivery Network). Un niveau adéquat de protection des données est assuré par des clauses contractuelles types et d'autres mesures contractuelles. Pour plus d'informations sur la protection des données de Trusted Shops GmbH, cliquez ici.
Lorsque vous appelez le Trustbadge, le serveur web enregistre automatiquement un fichier journal du serveur, qui contient également votre adresse IP, la date et l'heure de l'appel, la quantité de données transférées et le fournisseur demandeur (données d'accès) et documente l'appel. L'adresse IP est anonymisée immédiatement après sa collecte, de sorte que les données stockées ne peuvent pas être associées à votre personne. Le fichier journal du serveur est stocké dans une base de données de sécurité pour l'analyse des anomalies de sécurité et est automatiquement supprimé ou anonymisé au plus tard 90 jours après sa création. Cela sert, conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f du RGPD, à notre intérêt légitime et à celui de Trusted Shops en matière de prévention des abus et de la fraude, pour l'optimisation des offres et des sites web, ainsi que pour garantir un fonctionnement sans faille du site web ou du Trustbadge ou d'autres widgets de Trusted Shops.
D'autres données personnelles sont transmises à Trusted Shops GmbH lorsque vous décidez, après une commande, d'utiliser les produits Trusted Shops ou si vous vous êtes déjà inscrit pour les utiliser. À cette fin, des données personnelles sont automatiquement collectées à partir des données de commande. Il est automatiquement vérifié si vous êtes déjà inscrit comme utilisateur pour une utilisation de produit à l'aide d'un paramètre neutre, l'adresse e-mail hashée par une fonction de hachage unidirectionnelle cryptologique. L'adresse e-mail est convertie en cette valeur de hachage qui ne peut pas être décryptée par Trusted Shops avant la transmission. Après vérification de l'existence d'une correspondance, le paramètre est automatiquement supprimé.
Cela sert à vérifier si vous êtes déjà inscrit aux services de Trusted Shops GmbH et est donc nécessaire pour protéger nos intérêts légitimes prédominants ainsi que ceux de Trusted Shops à fournir la protection de l'acheteur liée à la commande respective et les services d'évaluation transactionnelle conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f du RGPD. Si tel est le cas, le traitement ultérieur est effectué conformément à l'accord contractuel conclu entre vous et Trusted Shops. Si vous n'êtes pas encore inscrit aux services, vous avez la possibilité de le faire après. Le traitement ultérieur après l'inscription est également basé sur l'accord contractuel avec Trusted Shops. Si vous ne vous inscrivez pas, toutes les données transmises seront automatiquement supprimées par Trusted Shops et une référence personnelle ne sera plus possible.
Dans le cadre de la responsabilité conjointe entre nous et Trusted Shops GmbH, veuillez vous adresser à Trusted Shops GmbH pour toute question relative à la protection des données et pour faire valoir vos droits, dont vous trouverez les coordonnées ici. Vous pouvez également toujours nous contacter via les coordonnées décrites dans cette déclaration de confidentialité. Votre demande sera ensuite transmise, le cas échéant, à l'autre responsable pour réponse.
9. Médias sociaux
9.1 Plugins sociaux de Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest, Whatsapp
Nous utilisons des boutons sociaux de réseaux sociaux sur notre site web. Ceux-ci sont intégrés dans la page uniquement sous forme de liens HTML, de sorte qu'aucune connexion n'est établie avec les serveurs du fournisseur respectif lors de l'appel de notre site web. Si vous cliquez sur un des boutons, la page web du réseau social respectif s'ouvre dans une nouvelle fenêtre de votre navigateur. Vous pouvez alors, par exemple, cliquer sur le bouton "J'aime" ou "Partager".
9.2 Notre présence en ligne sur Facebook, Twitter, Instagram, YouTube, Pinterest
Dans la mesure où vous avez donné votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a, du RGPD au fournisseur respectif des réseaux sociaux, vos données sont automatiquement collectées et stockées à des fins de recherche de marché et de publicité lorsque vous visitez nos présences en ligne sur les réseaux sociaux mentionnés ci-dessus, à partir desquelles des profils d'utilisation sont créés sous des pseudonymes. Ceux-ci peuvent être utilisés, par exemple, pour placer des annonces publicitaires à l'intérieur et à l'extérieur des plateformes, qui sont supposées correspondre à vos intérêts. Des cookies sont généralement utilisés à cet effet. Pour des informations détaillées sur le traitement et l'utilisation des données par le fournisseur respectif des réseaux sociaux ainsi qu'une option de contact et vos droits à cet égard et les options de réglage pour protéger votre vie privée, veuillez consulter les avis de confidentialité des fournisseurs liés ci-dessous. Si vous avez encore besoin d'aide, vous pouvez nous contacter.
Facebook est une offre de Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande ("Facebook Ireland"). Les informations automatiquement collectées par Facebook Ireland sur votre utilisation de notre présence en ligne sur Facebook sont généralement transférées et stockées sur un serveur de Facebook, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA. Il n'existe pas de décision d'adéquation de la Commission européenne pour les États-Unis. Notre collaboration avec eux est basée sur des clauses contractuelles types de la Commission européenne. Le traitement des données dans le cadre de la visite d'une page de fans Facebook est basé sur un accord entre les responsables conjoints conformément à l'article 26 du RGPD. Plus d'informations (informations sur les données Insights) sont disponibles ici.
Twitter est une offre de Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07, Irlande ("Twitter"). Les informations automatiquement collectées par Twitter sur votre utilisation de notre présence en ligne sur Twitter sont généralement transférées et stockées sur un serveur de Twitter, Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA. Il n'existe pas de décision d'adéquation de la Commission européenne pour les États-Unis. Notre collaboration avec eux est basée sur des clauses contractuelles types de la Commission européenne.
Instagram est une offre de Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande ("Facebook Ireland"). Les informations automatiquement collectées par Facebook Ireland sur votre utilisation de notre présence en ligne sur Instagram sont généralement transférées et stockées sur un serveur de Facebook, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA. Il n'existe pas de décision d'adéquation de la Commission européenne pour les États-Unis. Notre collaboration avec eux est basée sur des clauses contractuelles types de la Commission européenne. Le traitement des données dans le cadre de la visite d'une page de fans Instagram est basé sur un accord entre les responsables conjoints conformément à l'article 26 du RGPD. Plus d'informations (informations sur les données Insights) sont disponibles ici.
YouTube est une offre de Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ("Google"). Les informations automatiquement collectées par Google sur votre utilisation de notre présence en ligne sur YouTube sont généralement transférées et stockées sur un serveur de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA. Il n'existe pas de décision d'adéquation de la Commission européenne pour les États-Unis. Notre collaboration avec eux est basée sur des clauses contractuelles types de la Commission européenne.
Pinterest est une offre de Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irlande ("Pinterest"). Les informations automatiquement collectées par Pinterest sur votre utilisation de notre présence en ligne sur Pinterest sont généralement transférées et stockées sur un serveur de Pinterest, Inc., 505 Brannan St., San Francisco, CA 94107, USA. Il n'existe pas de décision d'adéquation de la Commission européenne pour les États-Unis. Notre collaboration avec eux est basée sur des clauses contractuelles types de la Commission européenne.
10. Possibilités de contact et vos droits
10.1 Vos droits
En tant que personne concernée, vous avez les droits suivants :
conformément à l'article 15 du RGPD, le droit d'obtenir des informations sur vos données personnelles que nous traitons dans la mesure décrite dans cet article ;
conformément à l'article 16 du RGPD, le droit d'exiger immédiatement la rectification des données inexactes ou l'intégration de vos données personnelles stockées chez nous ;
conformément à l'article 17 du RGPD, le droit d'exiger la suppression de vos données personnelles stockées chez nous, sauf si le traitement ultérieur est nécessaire pour :
exercer le droit à la liberté d'expression et d'information ;
respecter une obligation légale ;
des raisons d'intérêt public ou
revendiquer, exercer ou défendre des droits en justice ;
conformément à l'article 18 du RGPD, le droit d'exiger la restriction du traitement de vos données personnelles dans la mesure où :
vous contestez l'exactitude des données ;
le traitement est illégal mais vous vous opposez à leur suppression ;
nous n'avons plus besoin des données, mais vous en avez besoin pour revendiquer, exercer ou défendre des droits en justice ou
vous vous êtes opposé au traitement conformément à l'article 21 du RGPD ;
conformément à l'article 20 du RGPD, le droit de recevoir vos données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine ou d'exiger leur transmission à un autre responsable ;
conformément à l'article 77 du RGPD, le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de surveillance. En règle générale, vous pouvez vous adresser à l'autorité de surveillance de votre lieu de résidence habituel ou de votre lieu de travail ou du siège de notre entreprise.
Droit d'opposition
Dans la mesure où nous traitons des données personnelles, comme expliqué ci-dessus, afin de préserver nos intérêts légitimes qui priment dans le cadre d'une balance des intérêts, vous pouvez vous opposer à ce traitement avec effet pour l'avenir. Si le traitement est effectué à des fins de marketing direct, vous pouvez exercer ce droit à tout moment comme décrit ci-dessus. Dans la mesure où le traitement est effectué à d'autres fins, vous ne disposez d'un droit d'opposition que pour des raisons découlant de votre situation particulière.
Après l'exercice de votre droit d'opposition, nous ne traiterons plus vos données personnelles à ces fins, sauf si nous pouvons démontrer des motifs légitimes et impérieux pour le traitement qui l'emportent sur vos intérêts, droits et libertés, ou si le traitement sert à l'établissement, l'exercice ou la défense de revendications légales.
Cela ne s'applique pas si le traitement est effectué à des fins de marketing direct. Dans ce cas, nous ne traiterons plus vos données personnelles à cette fin.
10.2 Possibilités de contact
Pour toute question concernant la collecte, le traitement ou l'utilisation de vos données personnelles, pour des informations, la rectification, la limitation ou la suppression de données, ainsi que pour la révocation des consentements accordés ou l'opposition à une utilisation spécifique des données, veuillez nous contacter directement via les coordonnées fournies dans nos mentions légales.
Délégué à la protection des données :
Claus-Dieter Resch
Hartweg 16
72108 Rottenburg
Allemagne
datenschutz@glaeser-textil-ulm.de
Déclaration de confidentialité créée avec le Trusted Shops Rechtstexter en coopération avec FÖHLISCH Rechtsanwälte.
Déclaration de confidentialité
Le responsable du traitement des données est :
Heinrich Glaeser Nachf. GmbH
Blaubeurer Str. 263
89081 Ulm
Allemagne
datenschutz@glaeser-textil-ulm.de
Nous nous réjouissons de l'intérêt que vous portez à notre boutique en ligne. La protection de votre vie privée est très importante pour nous. Ci-dessous, nous vous informons en détail sur la manière dont nous traitons vos données.
- Données d'accès et hébergement
Vous pouvez visiter nos sites web sans fournir d'informations sur votre personne. À chaque accès à un site web, le serveur web enregistre automatiquement un fichier journal de serveur, par exemple le nom du fichier demandé, votre adresse IP, la date et l'heure de l'accès, la quantité de données transférées et le fournisseur requérant (données d'accès), et documente l'accès. Ces données d'accès sont analysées uniquement dans le but d'assurer un fonctionnement sans problème du site et d'améliorer notre offre. Cela sert à préserver nos intérêts légitimes prédominants dans le cadre d'une balance des intérêts, à une présentation correcte de notre offre conformément à l'art. 6, al. 1, phrase 1, let. f du RGPD. Toutes les données d'accès seront supprimées au plus tard sept jours après la fin de votre visite sur le site.
Hébergement
Les services d'hébergement et de présentation du site web sont partiellement fournis par nos prestataires de services dans le cadre d'un traitement en notre nom. Sauf indication contraire dans la présente déclaration de confidentialité, toutes les données d'accès ainsi que toutes les données collectées dans les formulaires prévus à cet effet sur ce site web sont traitées sur leurs serveurs. Pour toute question concernant nos prestataires de services et la base de notre coopération avec eux, veuillez contacter les moyens de contact décrits dans la présente déclaration de confidentialité.
2. Traitement des données à des fins d'exécution du contrat et de contact
2.1 Traitement des données à des fins d'exécution du contrat
Aux fins d'exécution du contrat conformément à l'art. 6, al. 1, phrase 1, let. b du RGPD, nous collectons des données personnelles si vous nous les communiquez volontairement dans le cadre de votre commande. Les champs obligatoires sont marqués comme tels, car dans ces cas, nous avons besoin des données pour exécuter le contrat et sans celles-ci, nous ne pouvons pas traiter votre commande. Les données collectées sont visibles dans les formulaires de saisie respectifs.
Pour plus d'informations sur le traitement de vos données, notamment sur la transmission à nos prestataires de services aux fins de traitement des commandes, de paiement et d'expédition, veuillez consulter les sections suivantes de cette déclaration de confidentialité. Après exécution complète du contrat, vos données seront restreintes pour un traitement ultérieur et supprimées après l'expiration des délais de conservation fiscaux et commerciaux conformément à l'art. 6, al. 1, phrase 1, let. c du RGPD, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données conformément à l'art. 6, al. 1, phrase 1, let. a du RGPD ou si nous nous réservons le droit d'utiliser les données au-delà de cette période, ce qui est autorisé par la loi et dont nous vous informons dans cette déclaration.
2.2 Compte client
Dans la mesure où vous avez donné votre consentement conformément à l'art. 6, al. 1, phrase 1, let. a du RGPD en décidant de créer un compte client, nous utilisons vos données à des fins de création de compte client ainsi que pour le stockage de vos données pour des commandes futures sur notre site web. La suppression de votre compte client est possible à tout moment et peut se faire soit par un message aux coordonnées de contact décrites dans cette déclaration de confidentialité, soit via une fonction prévue à cet effet dans le compte client. Après la suppression de votre compte client, vos données seront supprimées, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données conformément à l'art. 6, al. 1, phrase 1, let. a du RGPD ou si nous nous réservons le droit d'utiliser les données au-delà de cette période, ce qui est autorisé par la loi et dont nous vous informons dans cette déclaration.
2.3 Prise de contact
Dans le cadre de la communication avec les clients, nous collectons des données personnelles pour traiter vos demandes conformément à l'art. 6, al. 1, phrase 1, let. b du RGPD, si vous nous les communiquez volontairement lors de votre prise de contact avec nous (par exemple via un formulaire de contact ou un e-mail). Les champs obligatoires sont marqués comme tels, car dans ces cas, nous avons besoin des données pour traiter votre prise de contact. Les données collectées sont visibles dans les formulaires de saisie respectifs. Après le traitement complet de votre demande, vos données seront supprimées, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données conformément à l'art. 6, al. 1, phrase 1, let. a du RGPD ou si nous nous réservons le droit d'utiliser les données au-delà de cette période, ce qui est autorisé par la loi et dont nous vous informons dans cette déclaration.
- Traitement des données à des fins d'expédition
Pour exécuter le contrat conformément à l'art. 6, al. 1, phrase 1, let. b du RGPD, nous transmettons vos données à l'entreprise de transport chargée de la livraison, dans la mesure où cela est nécessaire pour la livraison des marchandises commandées.
Transmission des données à des prestataires de services de livraison à des fins de notification d'expédition
Si vous nous avez donné votre consentement explicite pendant ou après votre commande, nous transmettons sur la base de ce consentement conformément à l'art. 6, al. 1, phrase 1, let. a du RGPD votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone au prestataire de services de livraison sélectionné afin qu'il puisse vous contacter avant la livraison pour annoncer ou coordonner la livraison.
Le consentement peut être révoqué à tout moment en envoyant un message aux coordonnées de contact décrites dans cette déclaration de confidentialité ou directement au prestataire de services de livraison aux coordonnées suivantes. Après révocation, nous supprimerons vos données fournies à cet effet, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons le droit d'utiliser les données au-delà de cette période, ce qui est autorisé par la loi et dont nous vous informons dans cette déclaration.
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- Traitement des données à des fins de paiement
Lors du traitement des paiements dans notre boutique en ligne, nous collaborons avec les partenaires suivants : prestataires de services techniques, établissements de crédit, prestataires de services de paiement.
4.1 Traitement des données à des fins de transaction
En fonction du mode de paiement choisi, nous transmettons les données nécessaires au traitement de la transaction de paiement à nos prestataires de services techniques, qui agissent pour notre compte dans le cadre d'un traitement, ou aux établissements de crédit mandatés ou au prestataire de services de paiement sélectionné, dans la mesure où cela est nécessaire pour traiter le paiement. Cela sert à l'exécution du contrat conformément à l'art. 6, al. 1, phrase 1, let. b du RGPD. Les prestataires de services de paiement collectent eux-mêmes en partie les données nécessaires au traitement du paiement, par exemple sur leur propre site web ou via une intégration technique dans le processus de commande. À cet égard, la déclaration de confidentialité du prestataire de services de paiement concerné s'applique.
Si vous avez des questions concernant nos partenaires de traitement des paiements et la base de notre coopération avec eux, veuillez contacter les moyens de contact décrits dans cette déclaration de confidentialité.
4.2 Traitement des données à des fins de prévention de la fraude et d'optimisation de nos processus de paiement
Si nécessaire, nous fournissons à nos prestataires de services des informations supplémentaires, qu'ils utilisent avec les données nécessaires au traitement du paiement en tant que nos sous-traitants à des fins de prévention de la fraude et d'optimisation de nos processus de paiement (par exemple, facturation, traitement des paiements contestés, support client). Conformément à l'art. 6, al. 1, phrase 1, let. f du RGPD, cela sert à préserver nos intérêts légitimes prédominants dans le cadre d'une balance des intérêts, à notre protection contre la fraude et à une gestion efficace des paiements.
4.3 Vérification d'identité et de solvabilité lors de la sélection des services de paiement Klarna
Klarna prélèvement automatique, achat sur facture via Klarna, achat à tempérament Klarna
Si vous choisissez les services de paiement de Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède (ci-après dénommé Klarna), nous vous demandons votre consentement conformément à l'art. 6 al. 1 phrase 1 lit. a du RGPD, afin que nous puissions transmettre à Klarna les données nécessaires au traitement du paiement et à la vérification d'identité et de solvabilité. En Allemagne, les agences de renseignements économiques mentionnées dans la déclaration de confidentialité de Klarna peuvent être utilisées pour la vérification d'identité et de solvabilité. Les informations reçues sur la probabilité statistique d'un défaut de paiement sont utilisées par Klarna pour une décision équilibrée concernant la création, l'exécution ou la résiliation de la relation contractuelle. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en envoyant un message aux coordonnées mentionnées dans cette déclaration de confidentialité. Cela peut entraîner l'impossibilité pour nous de vous offrir certaines options de paiement. Vous pouvez également retirer votre consentement à l'utilisation de vos données personnelles à tout moment directement auprès de Klarna.
5. Publicité par e-mail
5.1 Newsletter par e-mail avec inscription
Si vous vous inscrivez à notre newsletter, nous utiliserons les données nécessaires à cet effet ou fournies séparément par vous pour vous envoyer régulièrement notre newsletter par e-mail sur la base de votre consentement conformément à l'art. 6 al. 1 phrase 1 lit. a du RGPD. Vous pouvez vous désinscrire de la newsletter à tout moment, soit en envoyant un message aux coordonnées mentionnées ci-dessous, soit via un lien prévu à cet effet dans la newsletter. Après désinscription, nous supprimerons votre adresse e-mail de la liste de diffusion, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données conformément à l'art. 6 al. 1 phrase 1 lit. a du RGPD ou si nous nous réservons le droit d'une utilisation supplémentaire des données, permise par la loi et dont nous vous informons dans cette déclaration.
5.2 Envoi de la newsletter
La newsletter peut également être envoyée par nos prestataires de services dans le cadre d'un traitement effectué en notre nom. Pour toute question concernant nos prestataires de services et la base de notre collaboration avec eux, veuillez contacter les coordonnées décrites dans cette déclaration de confidentialité.
Nos prestataires de services sont situés et/ou utilisent des serveurs aux États-Unis et en Inde. Pour ces pays, il n'existe pas de décision d'adéquation de la Commission européenne. Notre collaboration avec eux est basée sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
Nos prestataires de services sont situés et/ou utilisent des serveurs dans les pays pour lesquels la Commission européenne a constaté un niveau de protection des données adéquat par décision : Canada.
6. Cookies et autres technologies
6.1 Informations générales
Pour rendre la visite de notre site web attrayante et permettre l'utilisation de certaines fonctions, nous utilisons diverses technologies, y compris des cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte automatiquement enregistrés sur votre appareil. Certains des cookies que nous utilisons sont supprimés après la fin de la session du navigateur, c'est-à-dire après la fermeture de votre navigateur (cookies de session). D'autres cookies restent sur votre appareil et nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite (cookies persistants).
Nous utilisons ces technologies qui sont strictement nécessaires à l'utilisation de certaines fonctions de notre site web (par exemple, la fonction de panier). Grâce à ces technologies, l'adresse IP, le moment de la visite, les informations sur l'appareil et le navigateur ainsi que des informations sur votre utilisation de notre site web (par exemple, les informations sur le contenu du panier) sont collectées et traitées. Cela sert à préserver nos intérêts légitimes prépondérants dans une présentation optimisée de notre offre conformément à l'art. 6 al. 1 phrase 1 lit. f du RGPD.
En outre, nous utilisons des technologies pour remplir les obligations légales auxquelles nous sommes soumis (par exemple, pour pouvoir prouver les consentements au traitement de vos données personnelles) ainsi que pour l'analyse web et le marketing en ligne. Pour plus d'informations à ce sujet, y compris la base légale respective pour le traitement des données, veuillez consulter les sections suivantes de cette déclaration de confidentialité.
Les paramètres des cookies pour votre navigateur se trouvent aux liens suivants : Microsoft Edge™ / Safari™ / Chrome™ / Firefox™ / Opera™.
Dans la mesure où vous avez consenti à l'utilisation des technologies conformément à l'art. 6 al. 1 phrase 1 lit. a du RGPD, vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en envoyant un message aux coordonnées décrites dans la déclaration de confidentialité. Alternativement, vous pouvez également cliquer sur le lien suivant : . Si vous n'acceptez pas les cookies, la fonctionnalité de notre site web peut être limitée.
6.2 Utilisation de Borlabs pour la gestion des consentements
Sur notre site web, nous utilisons le plugin Borlabs Cookie (« Borlabs ») pour vous informer sur les cookies et les autres technologies que nous utilisons sur notre site, ainsi que pour obtenir, gérer et documenter votre consentement nécessaire à l'utilisation de vos données personnelles par ces technologies. Cela est nécessaire conformément à l'art. 6 par. 1 S. 1 lit. c du RGPD pour remplir notre obligation légale selon l'art. 7 par. 1 du RGPD, de pouvoir prouver votre consentement au traitement de vos données personnelles. Borlabs est une offre de Borlabs - Benjamin A. Bornschein Georg-Wilhelm-Str. 17, 21107 Hambourg, Allemagne. Lors de la visite de notre site web, le serveur web de Borlabs stocke un soi-disant cookie Borlabs, qui contient des informations sur la durée et la version du cookie, des informations sur l'appareil et le navigateur ainsi que des informations sur votre comportement de consentement. Aucune transmission de données personnelles à Borlabs n'a lieu. Vos données seront supprimées après un an, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données conformément à l'art. 6 par. 1 S. 1 lit. a du RGPD ou si nous nous réservons le droit d'utiliser les données au-delà de cette période, ce qui est légalement autorisé et dont nous vous informons dans cette déclaration.
7. Utilisation des cookies et autres technologies à des fins d'analyse web et de publicité
Dans la mesure où vous avez donné votre consentement conformément à l'art. 6 par. 1 S. 1 lit. a du RGPD, nous utilisons sur notre site web les cookies et autres technologies de fournisseurs tiers suivants. Après la fin de l'objectif et l'arrêt de l'utilisation de la technologie concernée, les données collectées dans ce contexte seront supprimées. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. Pour plus d'informations sur vos options de révocation, veuillez consulter la section « Cookies et autres technologies ». Pour plus d'informations, y compris sur la base de notre collaboration avec les différents fournisseurs, veuillez consulter les différentes technologies. Pour toute question concernant les fournisseurs et la base de notre collaboration avec eux, veuillez contacter le moyen de contact décrit dans cette déclaration de confidentialité.
Utilisation des services de Google à des fins d'analyse web et de publicité
Nous utilisons les technologies suivantes de Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (« Google »). Les informations automatiquement collectées par les technologies Google concernant votre utilisation de notre site web sont généralement transférées et stockées sur un serveur de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Il n'existe pas de décision d'adéquation de la Commission européenne pour les États-Unis. Notre collaboration avec eux est basée sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Si votre adresse IP est collectée par les technologies Google, elle sera raccourcie avant d'être stockée sur les serveurs de Google en activant l'anonymisation de l'IP. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète sera transférée à un serveur de Google et y sera raccourcie. Sauf indication contraire pour les technologies individuelles, le traitement des données est effectué sur la base d'un accord pour chaque technologie entre les responsables conjoints conformément à l'art. 26 du RGPD. Pour plus d'informations sur le traitement des données par Google, veuillez consulter les avis de confidentialité de Google.
Google Analytics
Aux fins de l'analyse web, des données (adresse IP, heure de la visite, informations sur l'appareil et le navigateur ainsi que des informations sur votre utilisation de notre site web) sont automatiquement collectées et stockées par Google Analytics, à partir desquelles des profils d'utilisation sont créés en utilisant des pseudonymes. Des cookies peuvent être utilisés à cet effet. Votre adresse IP ne sera pas fusionnée avec d'autres données de Google. Le traitement des données est basé sur un accord de traitement des commandes par Google.
Dans le but de commercialiser de manière optimale notre site web, nous avons activé les paramètres de partage de données pour « Produits et services Google ». Cela permet à Google d'accéder aux données collectées et traitées par Google Analytics et de les utiliser ensuite pour améliorer les services Google. Le partage des données avec Google dans le cadre de ces paramètres de partage de données est basé sur un accord supplémentaire entre les responsables conjoints. Nous n'avons aucune influence sur le traitement ultérieur des données par Google.
Google reCAPTCHA
Dans le but de protéger contre les abus de nos formulaires web et contre le spam par des logiciels automatisés (soi-disant bots), Google reCAPTCHA collecte des données (adresse IP, heure de la visite, informations sur le navigateur ainsi que des informations sur votre utilisation de notre site web) et effectue une analyse de votre utilisation de notre site web à l'aide d'un soi-disant JavaScript et de cookies. En outre, d'autres cookies stockés par les services Google dans votre navigateur sont évalués. Aucune lecture ou stockage de données personnelles des champs de saisie du formulaire concerné n'a lieu.
Google Fonts
Pour une présentation uniforme des contenus sur notre site web, des données (adresse IP, heure de la visite, informations sur l'appareil et le navigateur) sont collectées par le script « Google Fonts », transmises à Google et ensuite traitées par Google. Nous n'avons aucune influence sur ce traitement ultérieur des données.
Plugin vidéo YouTube
Pour intégrer des contenus de tiers, des données (adresse IP, heure de la visite, informations sur l'appareil et le navigateur) sont collectées par le plugin vidéo YouTube en mode de confidentialité amélioré que nous utilisons, transmises à Google et ensuite traitées par Google, uniquement si vous lisez une vidéo.
8. Intégration du Trustbadge Trusted Shops / autres widgets
Pour afficher les services Trusted Shops (par exemple, le label de qualité, les évaluations collectées) ainsi que pour proposer les produits Trusted Shops aux acheteurs après une commande, les widgets Trusted Shops (par exemple, le Trustbadge Trusted Shops) sont intégrés sur ce site web.
Cela sert à protéger nos intérêts légitimes supérieurs dans le cadre d'une évaluation des intérêts à une commercialisation optimale en permettant un achat sécurisé conformément à l'art. 6 par. 1 S. 1 lit. f du RGPD. Le Trustbadge et les services ainsi promus sont une offre de Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Cologne (Trusted Shops), avec laquelle nous sommes conjointement responsables au sens de l'art. 26 du RGPD. Nous vous informons ci-après dans le cadre de cet avis de confidentialité des principaux contenus contractuels conformément à l'art. 26 par. 2 du RGPD.
Le Trustbadge est fourni dans le cadre d'une responsabilité partagée par un fournisseur de CDN (Content Delivery Network) américain. Un niveau de protection des données adéquat est assuré par des clauses contractuelles types et d'autres mesures contractuelles. Pour plus d'informations sur la protection des données chez Trusted Shops GmbH, veuillez cliquer ici.
Lorsque le Trustbadge est appelé, le serveur web enregistre automatiquement un soi-disant fichier journal de serveur, qui contient également votre adresse IP, la date et l'heure de l'appel, la quantité de données transférées et le fournisseur demandeur (données d'accès) et documente l'appel. L'adresse IP est anonymisée immédiatement après la collecte, de sorte que les données stockées ne peuvent pas être associées à votre personne. Le fichier journal du serveur est stocké dans une base de données de sécurité pour l'analyse des anomalies de sécurité et est automatiquement supprimé ou anonymisé au plus tard 90 jours après sa création. Cela sert conformément à l'art. 6 par. 1 S. 1 lit. f du RGPD à l'intérêt légitime de nous et de Trusted Shops à la prévention des abus et fraudes, à l'optimisation des offres et des sites web ainsi qu'à assurer le bon fonctionnement du site web ou du Trustbadge ou d'autres widgets de Trusted Shops.
D'autres données personnelles sont transmises à Trusted Shops GmbH lorsque vous décidez d'utiliser les produits Trusted Shops après une commande ou si vous vous êtes déjà inscrit pour les utiliser. Pour ce faire, des données personnelles sont automatiquement collectées à partir des données de la commande. Il est vérifié automatiquement par un paramètre neutre, la fonction de hachage cryptologique à sens unique de l'adresse e-mail, si vous êtes déjà inscrit en tant qu'utilisateur pour un produit. L'adresse e-mail est convertie en cette valeur de hachage qui ne peut pas être déchiffrée par Trusted Shops avant la transmission. Après vérification d'une correspondance, le paramètre est automatiquement supprimé.
Cela sert à vérifier si vous êtes déjà inscrit aux services de Trusted Shops GmbH et est donc nécessaire pour remplir nos intérêts légitimes supérieurs et ceux de Trusted Shops à fournir la protection acheteur liée à la commande spécifique et les services d'évaluation transactionnelle conformément à l'art. 6 par. 1 S. 1 lit. f du RGPD. Si tel est le cas, le traitement ultérieur est basé sur l'accord contractuel entre vous et Trusted Shops. Si vous n'êtes pas encore inscrit aux services, vous aurez la possibilité de vous inscrire pour la première fois. Le traitement ultérieur après inscription est également basé sur l'accord contractuel avec Trusted Shops. Si vous ne vous inscrivez pas, toutes les données transmises seront automatiquement supprimées par Trusted Shops et il ne sera plus possible de faire le lien avec une personne.
Dans le cadre de la responsabilité conjointe entre nous et Trusted Shops GmbH, veuillez contacter Trusted Shops GmbH pour toute question relative à la protection des données et pour faire valoir vos droits, dont les coordonnées sont disponibles ici. Pour plus d'informations sur la protection des données, veuillez cliquer ici. Vous pouvez également toujours nous contacter via le moyen de contact décrit dans cette déclaration de confidentialité. Votre demande sera ensuite, si nécessaire, transmise à l'autre responsable pour réponse.
9. Médias sociaux
9.1 Plugins sociaux de Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest, Whatsapp
Sur notre site web, des boutons sociaux des réseaux sociaux sont utilisés. Ceux-ci sont intégrés dans la page uniquement sous forme de liens HTML, de sorte qu'aucune connexion avec les serveurs du fournisseur respectif n'est établie lors de l'appel de notre site web. Si vous cliquez sur l'un des boutons, la page du réseau social correspondant s'ouvre dans une nouvelle fenêtre de votre navigateur. Là, vous pouvez, par exemple, appuyer sur le bouton J'aime ou Partager.
9.2 Notre présence en ligne sur Facebook, Twitter, Instagram, Youtube, Pinterest
Dans la mesure où vous avez donné votre consentement conformément à l'art. 6 par. 1 S. 1 lit. a du RGPD au respectif opérateur de réseau social, lors de la visite de nos présences en ligne sur les réseaux sociaux mentionnés ci-dessus, vos données seront automatiquement collectées et stockées à des fins de recherche de marché et de publicité, à partir desquelles des profils d'utilisation sont créés en utilisant des pseudonymes. Ceux-ci peuvent être utilisés, par exemple, pour placer des annonces publicitaires à l'intérieur et à l'extérieur des plateformes qui correspondent probablement à vos intérêts. Des cookies sont généralement utilisés à cet effet. Pour des informations détaillées sur le traitement et l'utilisation des données par l'opérateur de réseau social respectif ainsi que sur les possibilités de contact et vos droits à cet égard et les options de paramétrage pour protéger votre vie privée, veuillez consulter les avis de confidentialité des fournisseurs liés ci-dessous. Si vous avez besoin d'aide à cet égard, vous pouvez nous contacter.
Facebook est une offre de Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande (« Facebook Ireland »). Les informations automatiquement collectées par Facebook Ireland sur votre utilisation de notre présence en ligne sur Facebook sont généralement transférées et stockées sur un serveur de Facebook, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA. Il n'existe pas de décision d'adéquation de la Commission européenne pour les États-Unis. Notre collaboration avec eux est basée sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Le traitement des données dans le cadre de la visite d'une page fan de Facebook est basé sur un accord entre les responsables conjoints conformément à l'art. 26 du RGPD. Pour plus d'informations (informations sur les données Insights), veuillez cliquer ici.
Twitter est une offre de Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07, Irlande (« Twitter »). Les informations automatiquement collectées par Twitter sur votre utilisation de notre présence en ligne sur Twitter sont généralement transférées et stockées sur un serveur de Twitter, Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA. Il n'existe pas de décision d'adéquation de la Commission européenne pour les États-Unis. Notre collaboration avec eux est basée sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
Instagram est une offre de Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande (« Facebook Ireland »). Les informations recueillies automatiquement par Facebook Ireland sur votre utilisation de notre présence en ligne sur Instagram sont généralement transférées et stockées sur un serveur de Facebook, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA. Aucun arrêt d’adéquation de la Commission européenne n’existe pour les États-Unis. Notre collaboration avec eux repose sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Le traitement des données dans le cadre de la visite d'une fanpage Instagram est basé sur un accord entre co-responsables conformément à l'article 26 du RGPD. Pour plus d'informations (informations sur les données Insights), cliquez ici.
YouTube est une offre de Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (« Google »). Les informations recueillies automatiquement par Google sur votre utilisation de notre présence en ligne sur YouTube sont généralement transférées et stockées sur un serveur de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Aucun arrêt d’adéquation de la Commission européenne n’existe pour les États-Unis. Notre collaboration avec eux repose sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
Pinterest est une offre de Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irlande (« Pinterest »). Les informations recueillies automatiquement par Pinterest sur votre utilisation de notre présence en ligne sur Pinterest sont généralement transférées et stockées sur un serveur de Pinterest, Inc., 505 Brannan St., San Francisco, CA 94107, USA. Aucun arrêt d’adéquation de la Commission européenne n’existe pour les États-Unis. Notre collaboration avec eux repose sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
- Moyens de contact et vos droits
10.1 Vos droits
En tant que personne concernée, vous avez les droits suivants : Conformément à l'article 15 du RGPD, vous avez le droit de demander des informations sur vos données personnelles traitées par nous dans la mesure indiquée ; Conformément à l'article 16 du RGPD, vous avez le droit de demander sans délai la correction de données personnelles incorrectes ou l'ajout de données personnelles incomplètes stockées par nous ; Conformément à l'article 17 du RGPD, vous avez le droit de demander la suppression de vos données personnelles stockées par nous, à moins que le traitement ultérieur ne soit nécessaire pour exercer le droit à la liberté d'expression et d'information ; pour remplir une obligation légale ; pour des raisons d'intérêt public ou pour la revendication, l'exercice ou la défense de droits légaux ; Conformément à l'article 18 du RGPD, vous avez le droit de demander la restriction du traitement de vos données personnelles, dans la mesure où vous contestez l'exactitude des données ; le traitement est illégal, mais vous refusez leur suppression ; nous n'avons plus besoin des données, mais vous en avez besoin pour la revendication, l'exercice ou la défense de droits légaux ou vous avez déposé une objection au traitement conformément à l'article 21 du RGPD ; Conformément à l'article 20 du RGPD, vous avez le droit de recevoir vos données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, courant et lisible par machine ou de demander leur transmission à un autre responsable ; Conformément à l'article 77 du RGPD, vous avez le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de surveillance. En règle générale, vous pouvez vous adresser à l'autorité de surveillance de votre lieu de résidence habituel ou de votre lieu de travail ou de notre siège social.
Droit d'opposition
Dans la mesure où nous traitons des données personnelles comme expliqué ci-dessus pour préserver nos intérêts légitimes prédominants dans le cadre d'une mise en balance des intérêts, vous pouvez vous opposer à ce traitement avec effet pour l'avenir. Si le traitement est effectué à des fins de marketing direct, vous pouvez exercer ce droit à tout moment comme décrit ci-dessus. Dans la mesure où le traitement est effectué à d'autres fins, vous avez un droit d'opposition uniquement pour des raisons découlant de votre situation particulière. Après l'exercice de votre droit d'opposition, nous ne traiterons plus vos données personnelles à ces fins, à moins que nous ne puissions démontrer des motifs légitimes impérieux pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés, ou si le traitement sert à la revendication, l'exercice ou la défense de droits légaux. Cela ne s'applique pas si le traitement est effectué à des fins de marketing direct. Dans ce cas, nous ne traiterons plus vos données personnelles à cette fin.
10.2 Moyens de contact Pour toute question concernant la collecte, le traitement ou l'utilisation de vos données personnelles, pour toute demande d'information, de correction, de restriction ou de suppression de données ainsi que pour tout retrait de consentements accordés ou objection à une certaine utilisation des données, veuillez nous contacter directement via les coordonnées de notre mention légale.
Délégué à la protection des données :
Claus-Dieter Resch
Hartweg 16
72108 Rottenburg
Allemagne
datenschutz@glaeser-textil-ulm.de
Datenschutzerklärung
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung ist:
Heinrich Glaeser Nachf. GmbH
Blaubeurer Str. 263
89081 Ulm
Deutschland
datenschutz@glaeser-textil-ulm.de
Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserem Online-Shop. Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist für uns sehr wichtig. Nachstehend informieren wir Sie ausführlich über den Umgang mit Ihren Daten.
1. Zugriffsdaten und Hosting
Sie können unsere Webseiten besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen. Bei jedem Aufruf einer Webseite speichert der Webserver lediglich automatisch ein sogenanntes Server-Logfile, das z.B. den Namen der angeforderten Datei, Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge und den anfragenden Provider (Zugriffsdaten) enthält und den Abruf dokumentiert. Diese Zugriffsdaten werden ausschließlich zum Zwecke der Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs der Seite sowie der Verbesserung unseres Angebots ausgewertet. Dies dient der Wahrung unserer im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten Interessen an einer korrekten Darstellung unseres Angebots gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Alle Zugriffsdaten werden spätestens sieben Tage nach Ende Ihres Seitenbesuchs gelöscht.
Hosting
Die Dienste zum Hosting und zur Darstellung der Webseite werden teilweise durch unsere Dienstleister im Rahmen einer Verarbeitung in unserem Auftrag erbracht. Soweit im Rahmen der vorliegenden Datenschutzerklärung nichts anderes erläutert wird, werden alle Zugriffsdaten sowie alle Daten, die in dafür vorgesehenen Formularen auf dieser Webseite erhoben werden, auf ihren Servern verarbeitet. Bei Fragen zu unseren Dienstleistern und der Grundlage unserer Zusammenarbeit mit ihnen wenden Sie sich bitte an die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Kontaktmöglichkeit.
2. Datenverarbeitung zur Vertragsabwicklung und zur Kontaktaufnahme
2.1 Datenverarbeitung zur Vertragsabwicklung
Zum Zwecke der Vertragsabwicklung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO erheben wir personenbezogene Daten, wenn Sie uns diese im Rahmen Ihrer Bestellung freiwillig mitteilen. Pflichtfelder werden als solche gekennzeichnet, da wir in diesen Fällen die Daten zwingend zur Vertragsabwicklung benötigen und wir ohne deren Angabe die Bestellung nicht versenden können. Welche Daten erhoben werden, ist aus den jeweiligen Eingabeformularen ersichtlich.
Weitere Informationen zu der Verarbeitung Ihrer Daten, insbesondere zu der Weitergabe an unsere Dienstleister zum Zwecke der Bestellungs-, Zahlungs- und Versandabwicklung, finden Sie in den nachfolgenden Abschnitten dieser Datenschutzerklärung. Nach vollständiger Abwicklung des Vertrages werden Ihre Daten für die weitere Verarbeitung eingeschränkt und nach Ablauf der steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO eingewilligt haben oder wir uns eine darüber hinausgehende Datenverwendung vorbehalten, die gesetzlich erlaubt ist und über die wir Sie in dieser Erklärung informieren.
2.2 Kundenkonto
Soweit Sie hierzu Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO erteilt haben, indem Sie sich für die Eröffnung eines Kundenkontos entscheiden, verwenden wir Ihre Daten zum Zwecke der Kundenkontoeröffnung sowie zur Speicherung Ihrer Daten für weitere zukünftige Bestellungen auf unserer Webseite. Die Löschung Ihres Kundenkontos ist jederzeit möglich und kann entweder durch eine Nachricht an die in dieser Datenschutzerklärung beschriebene Kontaktmöglichkeit oder über eine dafür vorgesehene Funktion im Kundenkonto erfolgen. Nach Löschung Ihres Kundenkontos werden Ihre Daten gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO eingewilligt haben oder wir uns eine darüber hinausgehende Datenverwendung vorbehalten, die gesetzlich erlaubt ist und über die wir Sie in dieser Erklärung informieren.
2.3 Kontaktaufnahme
Im Rahmen der Kundenkommunikation erheben wir zur Bearbeitung Ihrer Anfragen gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO personenbezogene Daten, wenn Sie uns diese bei einer Kontaktaufnahme mit uns (z.B. per Kontaktformular oder E-Mail) freiwillig mitteilen. Pflichtfelder werden als solche gekennzeichnet, da wir in diesen Fällen die Daten zwingend zur Bearbeitung Ihrer Kontaktaufnahme benötigen. Welche Daten erhoben werden, ist aus den jeweiligen Eingabeformularen ersichtlich. Nach vollständiger Bearbeitung Ihrer Anfrage werden Ihre Daten gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO eingewilligt haben oder wir uns eine darüber hinausgehende Datenverwendung vorbehalten, die gesetzlich erlaubt ist und über die wir Sie in dieser Erklärung informieren.
3. Datenverarbeitung zum Zwecke der Versandabwicklung
Zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO geben wir Ihre Daten an den mit der Lieferung beauftragten Versanddienstleister weiter, soweit dies zur Lieferung bestellter Waren erforderlich ist.
Datenweitergabe an Versanddienstleister zum Zwecke der Versandankündigung
Sofern Sie uns hierzu während oder nach Ihrer Bestellung Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben, geben wir aufgrund dieser gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer an den ausgewählten Versanddienstleister weiter, damit dieser vor Zustellung zum Zwecke der Lieferungsankündigung bzw. -abstimmung Kontakt mit Ihnen aufnehmen kann.
Die Einwilligung kann jederzeit durch eine Nachricht an die in dieser Datenschutzerklärung beschriebene Kontaktmöglichkeit oder direkt gegenüber dem Versanddienstleister unter im Folgenden aufgeführten Kontaktadresse widerrufen werden. Nach Widerruf löschen wir Ihre hierfür angegebenen Daten, soweit Sie nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten eingewilligt haben oder wir uns eine darüber hinausgehende Datenverwendung vorbehalten, die gesetzlich erlaubt ist und über die wir Sie in dieser Erklärung informieren.
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4. Datenverarbeitung zur Zahlungsabwicklung
Bei der Abwicklung von Zahlungen in unserem Online-Shop arbeiten wir mit diesen Partnern zusammen: technische Dienstleister, Kreditinstitute, Zahlungsdienstleister.
4.1 Datenverarbeitung zur Transaktionsabwicklung
Je nach ausgewählter Zahlungsart geben wir die für die Abwicklung der Zahlungstransaktion notwendigen Daten an unsere technischen Dienstleister, die im Rahmen einer Auftragsverarbeitung für uns tätig sind, oder an die beauftragten Kreditinstitute oder an den ausgewählten Zahlungsdienstleister weiter, soweit dies zur Abwicklung der Zahlung erforderlich ist. Dies dient der Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO. Zum Teil erheben die Zahlungsdienstleister die für die Abwicklung der Zahlung erforderlichen Daten selbst, z.B. auf ihrer eigenen Webseite oder über eine technische Einbindung im Bestellprozess. Es gilt insoweit die Datenschutzerklärung des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.
Bei Fragen zu unseren Partnern für die Zahlungsabwicklung und der Grundlage unserer Zusammenarbeit mit ihnen wenden Sie sich bitte an die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Kontaktmöglichkeit.
4.2 Datenverarbeitung zum Zwecke der Betrugsprävention und der Optimierung unserer Zahlungsprozesse
Gegebenenfalls geben wir unseren Dienstleistern weitere Daten, die sie zusammen mit den für die Abwicklung der Zahlung notwendigen Daten als unsere Auftragsverarbeiter zum Zwecke der Betrugsprävention und der Optimierung unserer Zahlungsprozesse (z.B. Rechnungsstellung, Abwicklung von angefochtenen Zahlungen, Unterstützung der Buchhaltung) verwenden. Dies dient gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO der Wahrung unserer im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten Interessen an unserer Absicherung gegen Betrug bzw. an einem effizienten Zahlungsmanagement.
4.3 Identitäts- und Bonitätsprüfung bei Auswahl von Klarna Zahlungsdienstleistungen
Klarna Lastschrift, Kauf auf Rechnung via Klarna, Klarna Ratenkauf
Wenn Sie sich für die Zahlungsdienstleistungen der Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden (im Folgenden Klarna) entscheiden, bitten wir Sie um Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO, dass wir die für die Abwicklung der Zahlung und eine Identitäts- und Bonitätsprüfung notwendigen Daten an Klarna übermitteln dürfen. In Deutschland können für die Identitäts- und Bonitätsprüfung die in der Datenschutzerklärung von Klarna genannten Wirtschaftsauskunfteien eingesetzt werden. Die erhaltenen Informationen über die statistische Wahrscheinlichkeit eines Zahlungsausfalls verwendet Klarna für eine abgewogene Entscheidung über die Begründung, Durchführung oder Beendigung des Vertragsverhältnisses. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit durch eine Nachricht an die in dieser Datenschutzerklärung genannten Kontaktmöglichkeit widerrufen. Dies kann zur Folge haben, dass wir Ihnen bestimmte Zahlungsoptionen nicht mehr anbieten können. Sie können Ihre Einwilligung zu dieser Verwendung der personenbezogenen Daten jederzeit auch gegenüber Klarna widerrufen.
5. Werbung per E-Mail
5.1 E-Mail-Newsletter mit Anmeldung
Wenn Sie sich zu unserem Newsletter anmelden, verwenden wir die hierfür erforderlichen oder gesondert von Ihnen mitgeteilten Daten, um Ihnen regelmäßig unseren E-Mail-Newsletter aufgrund Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO zuzusenden. Die Abmeldung vom Newsletter ist jederzeit möglich und kann entweder durch eine Nachricht an die unten beschriebene Kontaktmöglichkeit oder über einen dafür vorgesehenen Link im Newsletter erfolgen. Nach Abmeldung löschen wir Ihre E-Mail-Adresse aus der Empfängerliste, soweit Sie nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO eingewilligt haben oder wir uns eine darüber hinausgehende Datenverwendung vorbehalten, die gesetzlich erlaubt ist und über die wir Sie in dieser Erklärung informieren.
5.2 Newsletterversand
Der Newsletter wird gegebenenfalls auch durch unsere Dienstleister im Rahmen einer Verarbeitung in unserem Auftrag versendet. Bei Fragen zu unseren Dienstleistern und der Grundlage unserer Zusammenarbeit mit ihnen wenden Sie sich bitte an die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Kontaktmöglichkeit.
Unsere Dienstleister sitzen und/oder verwenden Server in den USA und in Indien. Für diese Länder liegt kein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission vor. Unsere Zusammenarbeit mit ihnen stützt sich auf Standarddatenschutzklauseln der Europäischen Kommission.
Unsere Dienstleister sitzen und/oder verwenden Server in folgenden Ländern, für die die Europäische Kommission durch Beschluss ein angemessenes Datenschutzniveau festgestellt hat: Kanada
6. Cookies und weitere Technologien
6.1 Allgemeine Informationen
Um den Besuch unserer Webseite attraktiv zu gestalten und die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen, verwenden wir auf verschiedenen Seiten Technologien einschließlich sogenannter Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die automatisch auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Einige der von uns verwendeten Cookies werden nach Ende der Browser-Sitzung, also nach Schließen Ihres Browsers, wieder gelöscht (sog. Sitzungs-Cookies). Andere Cookies verbleiben auf Ihrem Endgerät und ermöglichen uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen (persistente Cookies).
Wir verwenden solche Technologien, die für die Nutzung bestimmter Funktionen unserer Webseite (z.B. Warenkorbfunktion) zwingend erforderlich sind. Durch diese Technologien werden IP-Adresse, Zeitpunkt des Besuchs, Geräte- und Browser-Informationen sowie Informationen zu Ihrer Nutzung unserer Webseite (z. B. Informationen zum Inhalt des Warenkorbs) erhoben und verarbeitet. Dies dient im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten Interessen an einer optimierten Darstellung unseres Angebots gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.
Zudem verwenden wir Technologien zur Erfüllung der rechtlichen Verpflichtungen, denen wir unterliegen (z.B. um Einwilligungen in die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nachweisen zu können) sowie zu Webanalyse und Online-Marketing. Weitere Informationen hierzu einschließlich der jeweiligen Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung finden Sie in den nachfolgenden Abschnitten dieser Datenschutzerklärung.
Die Cookie-Einstellungen für Ihren Browser finden Sie unter den folgenden Links: Microsoft Edge™ / Safari™ / Chrome™ / Firefox™ / Opera™
Soweit Sie in die Verwendung der Technologien gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO eingewilligt haben, können Sie Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen durch eine Nachricht an die in der Datenschutzerklärung beschriebenen Kontaktmöglichkeit. Alternativ können Sie auch folgenden Link aufrufen: . Bei der Nichtannahme von Cookies kann die Funktionalität unserer Webseite eingeschränkt sein.
6.2 Einsatz von Borlabs zur Verwaltung von Einwilligungen
Auf unserer Webseite setzen wir das Borlabs Cookie Plugin („Borlabs“) ein, um Sie über die Cookies und die anderen Technologien zu informieren, die wir auf unserer Webseite verwenden, sowie Ihre gegebenenfalls erforderliche Einwilligung in die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch diese Technologien einzuholen, zu verwalten und zu dokumentieren. Dies ist gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO zur Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtung gemäß Art. 7 Abs. 1 DSGVO erforderlich, Ihre Einwilligung in die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nachweisen zu können, der wir unterliegen. Borlabs ist ein Angebot von Borlabs - Benjamin A. Bornschein Georg-Wilhelm-Str. 17, 21107 Hamburg, Deutschland. Bei Besuch unserer Webseite speichert der Webserver von Borlabs ein sogenanntes Borlabs- Cookie, das Informationen über Cookie-Laufzeit und -Version, Geräte- und Browser-Informationen sowie Informationen zu Ihrem Einwilligungsverhalten enthält. Eine Übermittlung von personenbezogenen Daten an Borlabs findet dabei nicht statt. Ihre Daten werden nach einem Jahr gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO eingewilligt haben oder wir uns eine darüber hinausgehende Datenverwendung vorbehalten, die gesetzlich erlaubt ist und über die wir Sie in dieser Erklärung informieren.
7. Einsatz von Cookies und anderen Technologien zu Webanalyse und Werbezwecken
Soweit Sie hierzu Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO erteilt haben, verwenden wir auf unserer Webseite die nachfolgenden Cookies und andere Technologien von Drittanbietern. Nach Zweckfortfall und Ende des Einsatzes der jeweiligen Technologie durch uns werden die in diesem Zusammenhang erhobenen Daten gelöscht. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Weitere Informationen zu Ihren Widerrufsmöglichkeiten finden Sie in dem Abschnitt "Cookies und weitere Technologien". Weitere Informationen einschließlich der Grundlage unserer Zusammenarbeit mit den einzelnen Anbietern finden Sie bei den einzelnen Technologien. Bei Fragen zu den Anbietern und der Grundlage unserer Zusammenarbeit mit ihnen wenden Sie sich bitte an die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Kontaktmöglichkeit.
Einsatz von Google-Diensten zu Webanalyse und Werbezwecken
Wir verwenden die nachfolgend dargestellten Technologien der Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“). Die durch die Google Technologien automatisch erhobenen Informationen über Ihre Nutzung unserer Webseite werden in der Regel an einen Server der Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA übertragen und dort gespeichert. Für die USA liegt kein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission vor. Unsere Zusammenarbeit mit ihnen stützt sich auf Standarddatenschutzklauseln der Europäischen Kommission. Sofern Ihre IP-Adresse über die Google Technologien erhoben wird, wird sie vor der Speicherung auf den Servern von Google durch die Aktivierung der IP-Anonymisierung gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google übertragen und dort gekürzt. Soweit bei den einzelnen Technologien nichts Abweichendes angeben ist, erfolgt die Datenverarbeitung auf Grundlage einer für die jeweilige Technologie geschlossenen Vereinbarung zwischen gemeinsam Verantwortlichen gemäß Art. 26 DSGVO. Weitergehende Informationen über die Datenverarbeitung durch Google finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Google.
Google Analytics
Zum Zweck der Webseitenanalyse werden mit Google Analytics Daten (IP-Adresse, Zeitpunkt des Besuchs, Geräte- und Browser-Informationen sowie Informationen zu Ihrer Nutzung unserer Webseite) automatisch erhoben und gespeichert, aus denen unter Verwendung von Pseudonymen Nutzungsprofile erstellt werden. Hierzu können Cookies eingesetzt werden. Ihre IP-Adresse wird grundsätzlich nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage einer Vereinbarung über die Auftragsverarbeitung durch Google.
Zum Zwecke der optimierten Vermarktung unserer Webseite haben wir die Datenfreigabeeinstellungen für "Google-Produkte und -Dienste" aktiviert. So kann Google auf die von Google Analytics erhobenen und verarbeiteten Daten zugreifen und anschließend zur Verbesserung der Google-Dienste verwenden. Die Datenfreigabe an Google im Rahmen dieser Datenfreigabeeinstellungen erfolgt auf Grundlage einer zusätzlichen Vereinbarung zwischen Verantwortlichen. Wir haben keinen Einfluss auf die anschließende Datenverarbeitung durch Google.
Google reCAPTCHA
Zum Zwecke des Schutzes vor Missbrauch unserer Web-Formulare sowie vor Spam durch automatisierte Software (sog. Bots) erhebt Google reCAPTCHA Daten (IP-Adresse, Zeitpunkt des Besuchs, Browser-Informationen sowie Informationen zu Ihrer Nutzung unserer Webseite) und führt mittels eines sog. JavaScript sowie Cookies eine Analyse Ihrer Nutzung unserer Webseite durch. Daneben werden andere, durch Google Dienste in Ihrem Browser gespeicherte Cookies ausgewertet. Ein Auslesen oder Speichern von personenbezogenen Daten aus den Eingabefeldern des jeweiligen Formulars findet nicht statt.
Google Fonts
Zur einheitlichen Darstellung der Inhalte auf unserer Webseite werden durch den Script Code „Google Fonts“ Daten (IP-Adresse, Zeitpunkt des Besuchs, Geräte- und Browser-Informationen) erhoben, an Google übermittelt und anschließend von Google verarbeitet. Wir haben keinen Einfluss auf diese anschließende Datenverarbeitung.
YouTube Video Plugin
Zur Einbindung von Inhalten Dritter werden über das YouTube Video Plugin in dem von uns verwendeten erweiterten Datenschutzmodus Daten (IP-Adresse, Zeitpunkt des Besuchs, Geräte- und Browser-Informationen) erhoben, an Google übermittelt und anschließend von Google verarbeitet, nur wenn Sie ein Video abspielen.
8. Integration des Trusted Shops Trustbadge/ sonstiger Widgets
Zur Anzeige der Trusted Shops Leistungen (z. B. Gütesiegel, gesammelte Bewertungen) sowie zum Angebot der Trusted Shops Produkte für Käufer nach einer Bestellung sind auf dieser Webseite Trusted Shops Widgets (z.B. Trusted Shops Trustbadge) eingebunden.
Dies dient der Wahrung unserer im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten Interessen an einer optimalen Vermarktung durch Ermöglichung eines sicheren Einkaufs gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Das Trustbadge und die damit beworbenen Dienste sind ein Angebot der Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Köln (Trusted Shops), mit der wir gemeinsam nach Art. 26 DSGVO datenschutzrechtlich Verantwortlicher sind. Wir informieren Sie im Rahmen dieser Datenschutzhinweise im Folgenden über die wesentlichen Vertragsinhalte nach Art. 26 Abs. 2 DSGVO.
Das Trustbadge wird im Rahmen einer gemeinsamen Verantwortlichkeit durch einen US-amerikanischen CDN-Anbieter (Content-Delivery-Network) zur Verfügung gestellt. Ein angemessenes Datenschutzniveau ist durch Standarddatenschutzklauseln und weitere vertragliche Maßnahmen sichergestellt. Weitere Informationen zum Datenschutz der Trusted Shops GmbH finden Sie hier.
Bei Aufruf des Trustbadge speichert der Webserver automatisch ein sogenanntes Server-Logfile, das auch Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge und den anfragenden Provider (Zugriffsdaten) enthält und den Abruf dokumentiert. Die IP-Adresse wird unmittelbar nach der Erhebung anonymisiert, sodass die gespeicherten Daten Ihrer Person nicht zugeordnet werden können. Das Server-Logfile wird für die Analyse von Sicherheitsauffälligkeiten in einer Sicherheitsdatenbank gespeichert und spätestens 90 Tage nach Erstellung automatisch gelöscht bzw. anonymisiert. Dies dient gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO dem berechtigten Interesse von uns und Trusted Shops zur Missbrauchs- und Betrugsprävention, für die Angebots – und Webseitenoptimierung sowie zur Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs der Webseite bzw. des Trustbadges oder sonstiger Widgets von Trusted Shops.
Weitere personenbezogene Daten werden an die Trusted Shops GmbH übertragen, wenn Sie sich nach Abschluss einer Bestellung für die Nutzung von Trusted Shops Produkten entscheiden oder sich bereits für die Nutzung registriert haben. Hierfür erfolgt eine automatische Erhebung personenbezogener Daten aus den Bestelldaten. Ob Sie als Käufer bereits für eine Produktnutzung registriert ist, wird anhand eines neutralen Parameters, der per kryptologischer Einwegfunktion gehashten E-Mail-Adresse, automatisiert überprüft. Die E-Mail Adresse wird vor der Übermittlung in diesen für Trusted Shops nicht zu entschlüsselnden Hash-Wert umgerechnet. Nach Überprüfung auf einen Match, wird der Parameter automatisch gelöscht.
Dies dient der Überprüfung, ob Sie bereits für Dienste bei der Trusted Shops GmbH registriert sind und ist daher für die Erfüllung unserer und Trusted Shops überwiegender berechtigter Interessen an der Erbringung des jeweils an die konkrete Bestellung gekoppelten Käuferschutzes und der transaktionellen Bewertungsleistungen gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO erforderlich. Ist dies der Fall, so erfolgt die weitere Verarbeitung gemäß der zwischen Ihnen und Trusted Shops getroffenen vertraglichen Vereinbarung. Sofern Sie noch nicht für die Services registriert sind, erhalten Sie im Anschluss die Möglichkeit, dies erstmalig zu tun. Die weitere Verarbeitung nach erfolgter Registrierung richtet sich ebenfalls nach der vertraglichen Vereinbarung mit der Trusted Shops. Sofern Sie sich nicht registrieren, werden alle übermittelten Daten automatisch durch Trusted Shops gelöscht und ein Personenbezug ist dann nicht mehr möglich.
Im Rahmen der zwischen uns und der Trusted Shops GmbH bestehenden gemeinsamen Verantwortlichkeit wenden Sie sich bei Datenschutzfragen und zur Geltendmachung Ihrer Rechte bitte bevorzugt an die Trusted Shops GmbH, deren Kontaktmöglichkeiten Sie hier finden. Weitere Informationen zum Datenschutz können sie dem folgenden Link hier entnehmen. Unabhängig davon können Sie sich auch immer an uns unter der in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Kontaktmöglichkeit wenden. Ihre Anfrage wird dann, falls erforderlich, zur Beantwortung an den weiteren Verantwortlichen weitergegeben.
9. Social Media
9.1 Social Plugins von Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest, Whatsapp
Auf unserer Webseite werden Social Buttons von sozialen Netzwerken verwendet. Diese sind lediglich als HTML-Links in die Seite eingebunden, so dass beim Aufruf unserer Webseite noch keine Verbindung mit den Servern des jeweiligen Anbieters hergestellt wird. Klicken Sie auf einen der Buttons, öffnet sich die Webseite des jeweiligen sozialen Netzwerks in einem neuen Fenster Ihres Browsers Dort können Sie z.B. den Like- oder Share-Button betätigen.
9.2 Unsere Onlinepräsenz auf Facebook, Twitter, Instagram, Youtube, Pinterest
Soweit Sie hierzu Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO gegenüber dem jeweiligen Social Media Betreiber erteilt haben, werden bei Besuch unserer Onlinepräsenzen auf den in der oben genannten sozialen Medien Ihre Daten für Marktforschungs- und Werbezwecke automatisch erhoben und gespeichert, aus denen unter Verwendung von Pseudonymen Nutzungsprofile erstellt werden. Diese können verwendet werden, um z.B. Werbeanzeigen innerhalb und außerhalb der Plattformen zu schalten, die mutmaßlich Ihren Interessen entsprechen. Hierzu werden im Regelfall Cookies eingesetzt. Die detaillierten Informationen zur Verarbeitung und Nutzung der Daten durch den jeweiligen Social Media Betreiber sowie eine Kontaktmöglichkeit und Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre, entnehmen Sie bitte den unten verlinkten Datenschutzhinweisen der Anbieter. Sollten Sie diesbezüglich dennoch Hilfe benötigen, können Sie sich an uns wenden.
Facebook ist ein Angebot der Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland („Facebook Ireland“) Die durch Facebook Ireland automatisch erhobenen Informationen über Ihre Nutzung unserer Online-Präsenz auf Facebook werden in der Regel an einen Server der Facebook, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA übertragen und dort gespeichert. Für die USA liegt kein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission vor. Unsere Zusammenarbeit mit ihnen stützt sich auf Standarddatenschutzklauseln der Europäischen Kommission. Die Datenverarbeitung im Rahmen des Besuchs einer Facebook Fanpage erfolgt auf Grundlage einer Vereinbarung zwischen gemeinsam Verantwortlichen gemäß Art. 26 DSGVO. Weitere Informationen (Informationen zu Insights-Daten) finden Sie hier.
Twitter ist ein Angebot der Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07, Irland („Twitter“). Die von Twitter automatisch erhobenen Informationen über Ihre Nutzung unserer Online-Präsenz auf Twitter werden in der Regel an einen Server der Twitter, Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA übertragen und dort gespeichert. Für die USA liegt kein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission vor. Unsere Zusammenarbeit mit ihnen stützt sich auf Standarddatenschutzklauseln der Europäischen Kommission.
Instagram ist ein Angebot der Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland („Facebook Ireland“) Die durch Facebook Ireland automatisch erhobenen Informationen über Ihre Nutzung unserer Online-Präsenz auf Instagram werden in der Regel an einen Server der Facebook, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA übertragen und dort gespeichert. Für die USA liegt kein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission vor. Unsere Zusammenarbeit mit ihnen stützt sich auf Standarddatenschutzklauseln der Europäischen Kommission. Die Datenverarbeitung im Rahmen des Besuchs einer Instagram Fanpage erfolgt auf Grundlage einer Vereinbarung zwischen gemeinsam Verantwortlichen gemäß Art. 26 DSGVO. Weitere Informationen (Informationen zu Insights-Daten) finden Sie hier.
YouTube ist ein Angebot der Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“). Die von Google automatisch erhobenen Informationen über Ihre Nutzung unserer Online-Präsenz auf YouTube werden in der Regel an einen Server der Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA übertragen und dort gespeichert. Für die USA liegt kein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission vor. Unsere Zusammenarbeit mit ihnen stützt sich auf Standarddatenschutzklauseln der Europäischen Kommission.
Pinterest ist ein Angebot der Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irland („Pinterest“). Die von Pinterest automatisch erhobenen Informationen über Ihre Nutzung unserer Online-Präsenz auf Pinterest werden in der Regel an einen Server der Pinterest, Inc., 505 Brannan St., San Francisco, CA 94107, USA übertragen und dort gespeichert. Für die USA liegt kein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission vor. Unsere Zusammenarbeit mit ihnen stützt sich auf Standarddatenschutzklauseln der Europäischen Kommission.
10. Kontaktmöglichkeiten und Ihre Rechte
10.1 Ihre Rechte
Als Betroffener haben Sie folgende Rechte:
- gemäß Art. 15 DSGVO das Recht, in dem dort bezeichneten Umfang Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen;
- gemäß Art. 16 DSGVO das Recht, unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen;
- gemäß Art. 17 DSGVO das Recht, die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit nicht die weitere Verarbeitung
- zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information;
- zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung;
- aus Gründen des öffentlichen Interesses oder
- zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist;
- gemäß Art. 18 DSGVO das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit
- die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird;
- die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber deren Löschung ablehnen;
- wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie diese jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen oder
- Sie gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben;
- gemäß Art. 20 DSGVO das Recht, Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen;
- gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. In der Regel können Sie sich hierfür an die Aufsichtsbehörde Ihres üblichen Aufenthaltsortes oder Arbeitsplatzes oder unseres Unternehmenssitzes wenden.
Widerspruchsrecht Soweit wir zur Wahrung unserer im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten Interessen personenbezogene Daten wie oben erläutert verarbeiten, können Sie dieser Verarbeitung mit Wirkung für die Zukunft widersprechen. Erfolgt die Verarbeitung zu Zwecken des Direktmarketings, können Sie dieses Recht jederzeit wie oben beschrieben ausüben. Soweit die Verarbeitung zu anderen Zwecken erfolgt, steht Ihnen ein Widerspruchsrecht nur bei Vorliegen von Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, zu. Nach Ausübung Ihres Widerspruchsrechts werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht weiter zu diesen Zwecken verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder wenn die Verarbeitung der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dient. Dies gilt nicht, wenn die Verarbeitung zu Zwecken des Direktmarketings erfolgt. Dann werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht weiter zu diesem Zweck verarbeiten. |
10.2 Kontaktmöglichkeiten
Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, bei Auskünften, Berichtigung, Einschränkung oder Löschung von Daten sowie Widerruf erteilter Einwilligungen oder Widerspruch gegen eine bestimmte Datenverwendung wenden Sie sich bitte direkt an uns über die Kontaktdaten in unserem Impressum.
Datenschutzbeauftragter:
Claus-Dieter Resch
Hartweg 16
72108 Rottenburg
Deutschland
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Datenschutzerklärung erstellt mit dem Trusted Shops Rechtstexter in Kooperation mit FÖHLISCH Rechtsanwälte.