#global.skipToContent# #global.skipToSearch# #global.skipToNav#

Politica de anulare

Consumatorii au un drept de retragere de paisprezece zile.
Dreptul de retragere

Aveți dreptul de a vă retrage din prezentul contract în termen de paisprezece zile, fără a invoca niciun motiv.

Perioada de retragere este de paisprezece zile de la data la care dumneavoastră sau o terță parte, alta decât transportatorul desemnat de dumneavoastră, preia posesia ultimelor bunuri.

Pentru a vă exercita dreptul de retragere, trebuie să ne informați (Heinrich Glaeser Nachf. GmbH, Blaubeurer Str. 263, 89081 Ulm, Germania, info@glaeser-textil-ulm.de, telefon: 0731 3981 0, fax: 0731 3981 55) cu privire la decizia dumneavoastră de a vă retrage din prezentul contract prin intermediul unei declarații neexprimate (de exemplu, o scrisoare trimisă prin poștă, fax sau e-mail). Puteți utiliza formularul de anulare anexat în acest scop, deși acest lucru nu este obligatoriu.

Pentru a respecta perioada de anulare, este suficient să trimiteți notificarea de exercitare a dreptului de anulare înainte de expirarea perioadei de anulare.
Consecințele revocării

Dacă anulați prezentul contract, vă vom rambursa toate plățile pe care le-am primit de la dumneavoastră, inclusiv costurile de livrare (cu excepția costurilor suplimentare rezultate din alegerea dumneavoastră a unui tip de livrare altul decât cea mai ieftină livrare standard oferită de noi), prompt și cel târziu în termen de paisprezece zile de la data la care am primit notificarea de anulare a prezentului contract de către dumneavoastră. Pentru această rambursare, vom folosi aceleași mijloace de plată pe care le-ați folosit pentru tranzacția inițială, cu excepția cazului în care a fost convenit în mod expres cu dumneavoastră altceva; În nicio circumstanță nu vi se vor percepe comisioane pentru această rambursare. Putem refuza rambursarea până când nu primim bunurile înapoi sau până când nu ne furnizați dovada că ați returnat bunurile, oricare dintre acestea survine mai întâi.

Trebuie să ne returnați sau să ne predați bunurile imediat și, în orice caz, în termen de paisprezece zile de la data la care ne notificați cu privire la anularea prezentului contract. Termenul limită este respectat dacă trimiteți bunurile înainte de expirarea perioadei de paisprezece zile. Veți suporta costurile directe aferente returnării bunurilor. Trebuie să plătiți pentru orice pierdere de valoare a bunurilor doar dacă această pierdere de valoare se datorează manipulării bunurilor care nu este necesară pentru a verifica calitatea, proprietățile și funcționarea acestora.
Dreptul de retragere nu se aplică următoarelor contracte: • Contractelor pentru livrarea de bunuri care nu sunt prefabricate și pentru a căror producție este decisivă o selecție sau o determinare individuală a consumatorului sau care sunt în mod clar adaptate nevoilor personale ale consumatorului.

Formular de anulare eșantion

(Dacă doriți să anulați contractul, vă rugăm să completați acest formular și să îl returnați.)

– Lui Heinrich Glaeser Nachf. GmbH, Blaubeurer Str. 263, 89081 Ulm, info@glaeser-textil-ulm.de, Germania, Fax: 0731 3981 55

– Prin prezenta, eu/noi (*) revoc contractul încheiat de mine/noi (*) pentru achiziționarea următoarelor bunuri (*)/prestarea următorului serviciu (*)

– Comandat pe data de (*)/primit pe data de (*)

– Numele consumatorului/consumatorilor

– Adresa consumatorului/consumatorilor

– Semnătura consumatorului/consumatorilor (numai dacă notificarea se face pe hârtie)

- Data

(*) Ștergeți după caz.


Vom suporta costurile directe aferente returnării bunurilor dacă returul se face în Germania.