#global.skipToContent# #global.skipToSearch# #global.skipToNav#

Ångerrätt

Konsumenter har rätt till ångerrätt i fjorton dagar.

Ångerrätt

Du har rätt att frånträda detta avtal inom fjorton dagar utan att ange något skäl.

Ångerfristen är fjorton dagar från den dag då du eller en av dig utsedd tredje part, som inte är transportören, tog den sista varan i fysisk besittning.

För att utöva din ångerrätt måste du informera oss (Heinrich Glaeser Nachf. GmbH, Blaubeurer Str. 263, 89081 Ulm, Tyskland, info@glaeser-textil-ulm.de, telefon: 0731 3981 0, fax: 0731 3981 55) genom ett tydligt uttalande (t.ex. ett brev skickat med post, fax eller e-post) om ditt beslut att frånträda detta avtal. Du kan använda det bifogade standardformuläret för ångerrätt, men det är inte obligatoriskt.

För att ångerfristen ska anses vara iakttagen räcker det att du skickar meddelandet om att du utövar ångerrätten innan ångerfristen har löpt ut.

Följder av ångerrätten

Om du frånträder detta avtal kommer vi att återbetala alla betalningar som vi fått från dig, inklusive leveranskostnader (med undantag för de extra kostnader som uppstår om du valt en annan typ av leverans än den billigaste standardleverans vi erbjuder), utan dröjsmål och senast inom fjorton dagar från den dag då vi fick meddelande om ditt frånträdande av avtalet. För denna återbetalning använder vi samma betalningsmedel som du använde vid den ursprungliga transaktionen, om inget annat uttryckligen har avtalats med dig; i inget fall kommer du att debiteras några avgifter för återbetalningen. Vi kan vänta med återbetalningen tills vi har fått tillbaka varorna eller tills du har visat att du har skickat tillbaka varorna, beroende på vilket som inträffar först.

Du ska skicka tillbaka eller överlämna varorna till oss utan onödigt dröjsmål och i vilket fall som helst senast inom fjorton dagar från den dag då du meddelade oss om att du frånträder avtalet. Tidsfristen är uppfylld om du skickar tillbaka varorna innan perioden på fjorton dagar har löpt ut. Du står för de direkta kostnaderna för att returnera varorna. Du är endast ansvarig för eventuell värdeminskning av varorna om denna värdeminskning beror på hantering av varorna som inte är nödvändig för att undersöka varornas art, egenskaper och funktion.

Ångerrätten gäller inte för följande avtal:
• Avtal om leverans av varor som inte är prefabricerade och som tillverkats enligt konsumentens individuella val eller beslut eller som tydligt är anpassade efter konsumentens personliga behov.


Standardformulär för ångerrätt

(Om du vill frånträda avtalet, fyll i detta formulär och skicka det tillbaka till oss.)

– Till Heinrich Glaeser Nachf. GmbH, Blaubeurer Str. 263, 89081 Ulm, info@glaeser-textil-ulm.de, Tyskland, fax: 0731 3981 55

– Jag/vi () meddelar härmed att jag/vi () frånträder det avtal jag/vi () ingått om köp av följande varor ()/tjänster (*)

– Beställt den ()/mottaget den ()

– Konsumentens namn

– Konsumentens adress

– Konsumentens underskrift (endast om detta formulär lämnas in i pappersform)

– Datum

(*) Stryk det som inte är tillämpligt.


Vi står för de direkta kostnaderna för retur av varor, förutsatt att returen sker inom Tyskland.