Общи условия за търговия

1. ОБХВАТ

Следните общи условия важат за всички поръчки, направени чрез нашия онлайн магазин от потребители и фирми.

Следното се отнася за Германия: Съгласно член 13 от Германския граждански кодекс (BGB), потребител е всяко физическо лице, което сключва правна сделка за цели, които не могат да бъдат отнесени предимно нито към неговата търговска, нито към неговата независима професионална дейност.

Следното се отнася за Австрия: В следващите общи условия „потребител“ се разбира като „потребител“ по смисъла на Закона за защита на потребителите (KSchG).

Следното се отнася за Швейцария: В следващите общи условия „потребител“ означава „потребител“ съгласно швейцарското законодателство.

Предприемачите са всички физически и юридически лица, които не са потребители.

Следното се отнася за предприемачите: Ако предприемачът използва противоречащи или допълнителни общи условия, тяхната валидност се оспорва; Те ще станат част от договора само ако изрично сме се съгласили с това.

2. ДОГОВОРНИ СТРАНИ, СКЛЮЧВАНЕ НА ДОГОВОР, ВЪЗМОЖНОСТИ ЗА КОРЕКЦИЯ

Договорът за покупка е сключен с Heinrich Glaeser Nachf. GmbH.

Представянето на продуктите в онлайн магазина не представлява правно обвързваща оферта, а по-скоро необвързващ онлайн каталог. Можете първоначално да поставите нашите продукти в пазарската си количка без обвързване и да коригирате въведените от вас данни по всяко време, преди да изпратите обвързващата си поръчка, като използвате инструментите за корекция, предоставени и обяснени в процеса на поръчка. С натискане на бутона за поръчка Вие изпращате обвързваща оферта за стоките, съдържащи се в пазарската количка. Потвърждение за получаване на вашата поръчка ще бъде изпратено по имейл веднага след като я изпратите.

Ще приемем вашата оферта в рамките на два дни

* ние подаваме декларация за приемане в отделен имейл или
* ние доставяме стоките или
* ако е приложимо, платежната транзакция се извършва от нашия доставчик на услуги или от избрания доставчик на платежни услуги. Времето за изпълнение на платежната транзакция зависи от избрания метод на плащане (вижте „Плащане“).

Алтернативата, която е подходяща за вас, зависи от това кое от изброените събития настъпва първо.

3. ЕЗИК НА ДОГОВОРА, СЪХРАНЕНИЕ НА ТЕКСТА НА ДОГОВОРА

Език(ци), на който(ите) ще бъде сключен договорът: немски

Запазваме текста на договора и ви изпращаме подробностите за поръчката и нашите общи условия в текстов вид. От съображения за сигурност текстът на договора вече не е достъпен през интернет.

4. УСЛОВИЯ ЗА ДОСТАВКА

В допълнение към посочените цени на продуктите ще бъдат добавени и разходите за доставка. Можете да научите повече за разходите за доставка в офертите.

Доставяме само по пощата. За съжаление, не е възможно сами да вземете стоките.

5. ПЛАЩАНЕ

В нашия магазин обикновено можете да използвате следните методи на плащане:

Предплащане
Ако изберете да платите предварително, ще ви изпратим банковите си данни в отделен имейл и ще доставим стоките след получаване на плащането.

кредитна карта
Когато правите поръчката си, вие предоставяте данните на кредитната си карта. Картата ви ще бъде таксувана веднага след като направите поръчката си.

PayPal
За да платите сумата на фактурата чрез доставчика на платежни услуги PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Люксембург („PayPal“), трябва да сте регистрирани в PayPal, да се удостоверите с данните си за достъп и да потвърдите инструкцията за плащане. Плащането се извършва чрез PayPal веднага след направата на поръчката. Ще получите допълнителна информация по време на процеса на поръчка.

Софорт от Клаrna
За да платите сумата по фактурата чрез доставчика на платежни услуги Sofort GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Мюнхен, трябва да имате активирана банкова сметка за онлайн банкиране, да предоставите подходящ документ за самоличност и да потвърдите платежното нареждане. Вашата сметка ще бъде дебитирана веднага след като направите поръчката си. Ще получите допълнителна информация по време на процеса на поръчка.

Apple Pay
За да платите сумата по фактурата чрез доставчика на платежни услуги Apple Inc., One Apple Park Way, Cupertino, CA 95014, САЩ („Apple“), трябва да използвате браузъра „Safari“, да сте регистрирани в Apple, да сте активирали функцията Apple Pay, да се удостоверите с данните си за достъп и да потвърдите инструкцията за плащане. Плащането ще бъде извършено веднага след подаване на поръчката. Ще получите допълнителна информация по време на процеса на поръчка.

Amazon Pay
За да платите сумата на фактурата чрез доставчика на платежни услуги Amazon Payments Europe S.C.A. 38 Avenue J.F. Kennedy, L-1855 Люксембург („Amazon“), трябва да сте регистрирани в Amazon, да се удостоверите с данните си за вход и да потвърдите инструкциите за плащане. Плащането ще бъде извършено в рамките на един банков ден след подаване на поръчката. Допълнителна информация може да бъде намерена в поръчката орган.

Кларна
В сътрудничество с доставчика на платежни услуги Klarna Bank AB (publ.), Sveavägen 46, 111 34 Стокхолм, Швеция („Klarna“), Ви предлагаме следните опции за плащане. Плащането чрез Klarna е достъпно само за потребители. Освен ако не е посочено друго по-долу, плащането чрез Klarna изисква успешна проверка на адреса и кредитоспособността и се извършва директно към Klarna. Допълнителна информация можете да намерите в съответния начин на плащане и по време на процеса на поръчка.

Покупка по сметка чрез Klarna
Сумата по фактурата е дължима 14 дни след изпращане на стоките и получаване на фактурата.
Искате ли да пазарувате днес и да платите след 2 месеца? Толкова е просто: Когато завършвате поръчката си, изберете опцията „Плащане след 2 месеца“. Покупната цена се дължи не по-рано от 2 месеца след покупката. Ще ви изпратим фактура с крайния срок за плащане.

Приложими такси:

- 0,29 евро за поръчки между 10,00 евро и 13,99 евро

- 0,39 € за поръчки между 14,00 € и 19,99 €

- 0,59 € за поръчки между 20,00 € и 24,99 €

- 0,69 € за поръчки между 25,00 € и 29,99 €

- 0,79 € за поръчки между 30,00 € и 34,99 €

- 0,99 евро за поръчки между 35,00 евро и 49,99 евро

- 1,39 € за поръчки между 50,00 € и 69,99 €

- 1,59 € за поръчки между 70,00 € и 109,99 €

- 2,99 евро за поръчки между 110,00 евро и 159,99 евро

- 3,99 евро за поръчки между 160,00 евро и 199,99 евро

За да се възползвате от тази оферта, моля, поръчайте за поне 10,00 евро, но не повече от 199,99 евро.

Общата сума на заема и ефективният годишен лихвен процент при погасяване на цялата сума след 3 месеца са: за покупка на стойност 10 евро: 10,29 евро или 11,76%, за покупка на стойност 14 евро: 14,39 евро или 11,30%, за покупка на стойност 20 евро: 20,59 евро или 11,96%, за покупка на стойност 25 евро: 25,69 евро или 11,19%, за покупка на стойност 30 евро: 30,79 евро или 10,68%, за покупка на стойност 35 евро: 35,99 евро или 11,47%, за покупка на стойност 50 евро: 51,39 евро или 11,27%, за покупка на стойност 70 евро: 71,59 евро или 9,21%, за покупка на стойност 110 евро: 112,99 евро или 11,96%. 11,02%, а за покупка от 160 евро 163,99 евро или 10,11%. Ефективният годишен лихвен процент може да бъде по-нисък или по-висок и зависи от размера на кредита, отпуснат от Klarna, и срока.

Плащането на 2 месеца е промоционално условие за покупка на разсрочено плащане с Klarna. Ако не платите покупката си изцяло до посочената дата, автоматично ще се приложат условията за гъвкаво разсрочено плащане. След това плащате покупката си удобно на месечни вноски.

Ако покупката ви надвиши 199,99 евро за първи път, вие сте сключили валидно споразумение „Купи сега. Плати след 2 месеца“. става само след като сте подписали договор за покупка на изплащане. Споразумението за покупка на вноски ще ви бъде изпратено от Klarna. Можете да подпишете договора и да превърнете покупката си в покупка на вноски или да платите цялата покупна цена до посочената дата на падежа. Крайният срок за това плащане е 14 дни от изпращането на стоките, билетите или, в случай на други услуги, от датата на наличност на услугите или цифровото съдържание. Ако не сте в плащане, Klarna може да поиска фиксирано обезщетение в размер на 1,20 евро за всяко изпратено напомняне за покриване на произтичащите от това щети. Имате право да докажете, че Klarna не е претърпяла никакви или само незначителни щети.

Покупка на изплащане чрез Klarna
Можете да платите сумата по фактурата на месечни вноски в размер на поне 1/24 от общата сума. Минималната цена е 6,95 евро.

Винаги получавате стоките, преди да сте платили
Плащайте поне 6,95 евро/месец или 1/24 от общата сума
Не е необходимо да предоставяте номер на кредитна карта или банкови данни
Всички ваши покупки се събират в една месечна фактура
Пазарувайте сега - платете в края на следващия месец
Месечна такса за покупка на вноски от 0,45 евро, независимо от броя на покупките ви
Можете също така да платите цялата сума по всяко време и да прекратите покупката на вноски

За покупка от 500 евро при основните условия за разсрочено плащане, таксата за настройка е 0 евро. Приложимият лихвен процент е 11,95%, което при месечна такса за покупка на вноски от 0,45 евро съответства на ефективен годишен лихвен процент от 14,79%. Общата сума е 538,35 евро. С 12 частични плащания, всяка частична сума е 44,86 евро. Този пример предполага, че погасяването се извършва в рамките на една година. Ефективният годишен лихвен процент може да бъде по-нисък или по-висок и зависи от размера на кредита, отпуснат ви от Klarna. Месечното плащане се извършва след получаване на месечната фактура.

6. ПРАВО НА ОТКАЗ

Потребителите имат право на отказ, както е описано в политиката за отказ. На предприемачите не се предоставя право на доброволен отказ.

7. ЗАКОН ЗА СОБСТВЕНОСТТА РЕЗЕРВАЦИЯ

Стоките остават наша собственост до пълното им плащане. За клиенти, базирани в Швейцария, имаме право да направим съответно вписване в регистъра за запазване на собствеността.
Следното важи допълнително за предприемачите: Запазваме си собствеността върху стоките, докато всички искове, произтичащи от текущи търговски отношения, не бъдат уредени изцяло. Можете да препродавате запазените стоки в обичайния ход на дейността; С настоящото Вие ни прехвърляте предварително всички искове, произтичащи от тази препродажба – независимо дали запазените стоки са комбинирани или смесени с нов артикул – в размер на сумата по фактурата, а ние приемаме това прехвърляне. Вие оставате упълномощени да събирате вземанията, но ние също можем да ги съберем сами, ако не изпълните задълженията си за плащане. Ще освободим обезпеченията, на които имаме право, по Ваше искане, доколкото реализируемата им стойност надвишава стойността на непогасените вземания с повече от 10%.

8. ЩЕТИ ПРИ ТРАНСПОРТ

Следното важи за потребителите: Ако стоките са доставени с очевидни транспортни повреди, моля, съобщете за тези дефекти на доставчика възможно най-скоро и се свържете с нас незабавно. Неподаването на жалба или липсата на контакт с нас няма да има последствия за вашите правни претенции и тяхното упражняване, по-специално за вашите гаранционни права. Въпреки това, те ни помагат да предявим собствените си претенции срещу превозвача или транспортната застраховка.

За предприемачи: Рискът от случайна загуба и случайно повреждане преминава върху вас веднага щом предадем артикула на спедитора, превозвача или друго лице или институция, определено да извърши превоза.

9. ГАРАНЦИЯ И ОБЕСПЕЧЕНИЯ

9.1 ОТГОВОРНОСТ ЗА ДЕФЕКТИ

Следното се отнася за потребители, живеещи в Германия и Австрия:
Прилага се законовата отговорност за дефекти.

Следното се отнася за потребители, живеещи в Швейцария:
Трябва възможно най-скоро, в рамките на обичайния ход на дейността, да проверите състоянието на получения артикул и, ако бъдат открити дефекти, за които продавачът носи отговорност, да го уведомите незабавно. Ако потребителят не направи това, закупената стока се счита за одобрена, освен ако дефектите не са били очевидни по време на обичайната проверка. Ако такива дефекти възникнат по-късно, уведомлението трябва да бъде направено незабавно след откриването им, в противен случай артикулът ще се счита за одобрен дори по отношение на тези дефекти.

Моля, върнете ни дефектния продукт с описание на дефекта. Вие поемате направените транспортни разходи. Предоставяме гаранция чрез отстраняване на дефекти. Това ще бъде направено по наша преценка или чрез отстраняване на дефекта (ремонт), или чрез доставка на артикул без дефекти (заместваща доставка). Ако последващото изпълнение не се осъществи, имате право да се откажете от договора. Това не важи в случай на незначителни дефекти. Всяко право на намаление на цената е изключено.

Следното се отнася за предприемачи и търговци:
Освен ако изрично не е уговорено друго по-долу, се прилага законовата отговорност за дефекти.
Следните ограничения и съкращаване на сроковете не се прилагат за искове, основани на щети, причинени от нас, нашите законни представители или заместници

• в случай на нараняване на живота, тялото или здравето
• в случай на умишлено или грубо небрежно нарушение на задълженията и измамни намерения
• в случай на нарушение на съществени договорни задължения, чието изпълнение е от съществено значение за правилното изпълнение на договора и на чието спазване договорният партньор може редовно да разчита (кардинални задължения)
• в рамките на гаранционно обещание, ако е договорено такова, или
• доколкото приложното поле на Закона за отговорността за вреди, причинени от вреди, е отворено.

Ограничения за предприемачите

По отношение на бизнеса, само нашата собствена информация и описанията на продуктите на производителя, включени в договора, се считат за споразумение относно качеството на стоките; Не поемаме отговорност за публични изявления, направени от производителя, или други рекламни твърдения. За предприемачите давностният срок за предявяване на иск за дефекти на новопроизведени стоки е една година от прехвърлянето на риска. Продажбата на употребявани стоки е предмет на изключване на всякаква гаранция. Законоустановените давностни срокове за правото на обратен иск съгласно член 445а от Германския граждански кодекс (BGB) остават незасегнати.

Правила за търговците

Сред търговците се прилага задължението за проверка и уведомяване за дефекти, регламентирано в член 377 от германския търговски кодекс (HGB). Ако не предоставите изискваното в него уведомление, стоките се считат за приети, освен ако дефектът не е бил очевиден по време на проверката. Това не важи, ако сме измамно скрили дефект.

9.2 ГАРАНЦИИ И ОБСЛУЖВАНЕ НА КЛИЕНТИ

Информация за всички допълнителни гаранции, които може да се прилагат, и техните точни условия можете да намерите с продукта и на специални информационни страници в онлайн магазина.

Обслужване на клиенти: Можете да се свържете с нашето обслужване на клиенти за въпроси, оплаквания и възражения в работни дни от до по телефона на или по имейл на

10. ОТГОВОРНОСТ

Ние винаги носим отговорност без ограничение за искове, основани на щети, причинени от нас, нашите законни представители или заместници.

* в случай на увреждане на живота, тялото или здравето,
* в случай на умишлено или грубо небрежно нарушение на задълженията,
* в случай на гаранционни обещания, ако са договорени, или
* доколкото приложното поле на Закона за отговорността за вреди, причинени от вреди, е отворено.

В случай на нарушение на съществени договорни задължения, чието изпълнение е от съществено значение за правилното изпълнение на договора и на чието спазване договорният партньор може редовно да разчита (кардинални задължения), поради лека небрежност от наша страна, от страна на нашите законни представители или заместници, отговорността се ограничава до предвидимите към момента на сключване на договора щети, които обикновено се очаква да настъпят.
В противен случай, исковете за обезщетение за вреди са изключени.

11. КОДЕКС ЗА ПОВЕДЕНИЕ

Подчинихме се на следните кодекси за поведение:

* Доверени магазини (https://www.trustedshops.com/tsdocument/TS_QUALITY_CRITERIA_de.pdf [https://www.trustedshops.com/tsdocument/TS_QUALITY_CRITERIA_de.pdf])

12. РАЗРЕШАВАНЕ НА СПОРОВЕ

Европейската комисия предоставя платформа за онлайн решаване на спорове (ОРС), която можете да намерите тук [https://ec.europa.eu/consumers/odr/]. Готови сме да участваме в извънсъдебна арбитражна процедура пред арбитражен съвет за потребителски спорове.
Отговорният орган е Федералната универсална арбитражна комисия към Center for Arbitration e.V., Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein, www.verbraucher-schlichter.de [https://www.verbraucher-schlichter.de].

13. ЗАКЛЮЧИТЕЛНИ РАЗПОРЕДБИ

Ако сте предприемач, се прилага германското законодателство, с изключение на Конвенцията на ООН за договорите за международна продажба на стоки.

Ако сте търговец по смисъла на Германския търговски кодекс (HGB), юридическо лице по публичното право или специален фонд по публичното право, изключителната компетентна юрисдикция за всички спорове, произтичащи от договорни отношения между Вас и нас, е нашето седалище.

Общи условия [https://legal.trustedshops.com/produkte/rechtstexter], създадени с генератора на правни текстове Trusted Shops [https://legal.trustedshops.com/] в сътрудничество с FÖHLISCH Rechtsanwälte [https://foehlisch.com].